U pravilu, pri povezivanju s Internetom pomoću bilo koje od mogućnosti neograničenog pristupa, stanje osobnog računa nadopunjuje se u iznosu dovoljnom za primanje ove usluge u roku od mjesec dana. Stoga na saldo možete zaboraviti otprilike mjesec dana. A svi ostali tarifni planovi zahtijevaju praćenje smanjenja bilance u kraćim vremenskim razdobljima.
Nužno je
Ugovor o pristupu Internetu
Upute
Korak 1
Najprikladniji način kontrole stanja je korištenje usluge automatske obavijesti o približavanju iznosa predujma na kritičnoj razini. U tom će slučaju podatke pružatelj internetskih usluga poslati SMS-om ili na vašu adresu e-pošte. Možete li saznati pruža li vaš davatelj takve usluge u odjeljku s informacijama na svom web mjestu ili nazvanjem korisničke podrške.
Korak 2
Ako imate priliku nazvati telefon za korisničku podršku, tada stanje možete dobiti od operatera, rekavši mu broj vašeg računa. Telefonski broj mora biti naveden ili u samom ugovoru ili u njegovim dodacima. Bit će naznačeno na web mjestu vašeg davatelja usluga u odjeljku za kontakte.
3. korak
Uz to, web mjesto velike većine pružatelja usluga ima zatvoreno područje, za ulaz u koje je potrebno odobrenje. Obično se zove "osobni račun", ponekad "poslužitelj statistike", ali u svakom slučaju tamo možete detaljno saznati povijest promjena stanja na vašem računu. Podaci za autorizaciju (prijava i lozinka) u pravilu se dobivaju zajedno s ugovorom o povezivanju internetske usluge.
4. korak
Neki od pružatelja usluga omogućuju provjeru stanja pomoću terminala za plaćanje Sberbank, QIWI itd. Možete li saznati je li vam ova usluga dostupna u odjeljku s čestim pitanjima na web mjestu ili nazvanjem telefona za podršku vašeg davatelja internetskih usluga.
Korak 5
I konačno, čak i u doba virtualne mreže, nitko vam ne može oduzeti priliku da se fizički preselite u najbliži ured internetskog pružatelja usluga i saznate svoj saldo. Adrese ureda mogu se naći i u ugovoru i na web mjestu ili pozivom korisničkoj podršci. Ne zaboravite sa sobom ponijeti broj računa (bolje - kopiju ugovora) i bilo koji dokument koji dokazuje vaš identitet.