Kada koristimo riječ "neželjena pošta", u pravilu je povezujemo s neželjenom poštom, ali danas sms neželjena pošta postaje sve raširenija. Štoviše, s obzirom na količinu neželjenih informacija primljenih putem mobitela, sms neželjena pošta može se natjecati s neželjenom poštom, a riješiti se je prilično teško.
SMS-neželjena pošta uzrokuje veliku nelagodu kod korisnika - odvlači pažnju, a može dovesti i do značajnih financijskih gubitaka.
Neželjena pošta je slanje neželjenih reklamnih poruka ili drugih informacija. Štoviše, to mogu biti poruke na koje se korisnik pretplatio, ali ne zna otkazati svoj račun, ili one koje korisnik prima bez vlastitog pristanka.
Riješiti se SMS neželjene pošte prilično je teško, ali moguće. Evo mjera za borbu protiv dosadnog oglašavanja.
Obratite pažnju na preventivne mjere koje vam omogućuju da izbjegnete postati žrtvom SMS neželjenih pošiljatelja:
• nemojte unositi svoj broj mobitela na neprovjerenim, sumnjivim internetskim resursima;
• ne slijedite veze i ne odgovarajte na SMS primljen s nepoznatog broja - ne samo da je ovo potvrda da je vaš broj aktivan (i povećat će pritisak neželjene pošte), već i prevaranti mogu koristiti vaše podatke za krađu novca;
• pažljivo proučite ugovor s vašim mobilnim operatorom; vrlo često pristajući na uvjete ugovora, sami se pretplatite na primanje neželjene pošte (pogledajte, na primjer, stavku "Pristajem primati oglašavanje od trećih strana").
Međutim, postoje i pošiljatelji neželjene pošte koji oglase šalju prema principu "slučajnog biranja", pa ove metode ne daju stopostotno jamstvo da će se riješiti neželjene pošte.
Provjerite svoj mobitel. Mnogi uređaji danas imaju funkciju "crne liste" gdje možete dodati telefone neželjenih davatelja usluga. Ako takva funkcija ne postoji, tada možete aktivirati uslugu crne liste sa svojim operatorom. Operateri često nude uslugu blokiranja brojeva prema USSD zahtjevu. Možete potpuno onemogućiti funkciju primanja kratkih tekstualnih poruka.
Kako biste se zaštitili od nezakonitog ili neplaniranog terećenja sredstava, koristite uslugu blokiranja slanja SMS-a na kratke brojeve:
• pišite na [email protected] ili proslijedite primljeni SMS bez promjena na 6333;
• https://moscow.megafon.ru/bezopasnoe_obschenie/feedback/feedback/ ili brojem 0500 - usluga prigovora Megafonu; Proslijedite neželjenu poruku na besplatni broj 1911;
• telefonom 0611 - služba za prigovore Beeline.
Na telefon instalirajte antivirus koji će automatski blokirati SMS poruke s kratkih brojeva.
Izvor oglašavanja putem pošte često je vaš operater (to može biti i oglašavanje usluga operatera i oglašavanje usluga trećih strana). Štoviše, njegovi postupci su apsolutno legalni - primate takvo oglašavanje, jer ste dali svoj pristanak na to prilikom sklapanja Ugovora. Međutim, u bilo kojem trenutku možete opozvati svoj pristanak za primanje takvog oglašavanja.
Ako ste se i sami pretplatili na popis za oglašavanje, kontaktirajte svog mobilnog operatera sa zahtjevom da ga otkaže. Na primjer:
• MTS - * 111 * 374 # CALL - Usluga "Zabrana primanja reklamnih SMS-ova";
• Beeline - * 110 * 20 # CALL - deaktiviranje usluge "Kameleon" (reklamne pošiljke);
• MegaFon - * 105 * 801 # Zaustavi uslugu sadržaja
Moguće je da ste oglašavanje počeli dobivati nakon što ste prilikom popunjavanja upitnika za prijavu u program popusta naveli svoj telefonski broj i pristali na primanje informacija. Svaka ugledna tvrtka trebala bi klijentu pružiti mogućnost odjave od primanja biltena. Uvjeti moraju biti navedeni u porukama koje ste dobili ili na službenim web stranicama tvrtke.
Ako se i nakon vašeg kontakta s tvrtkom i dalje primaju SMS-ovi ili ako niste dali pristanak za primanje SMS-a, možete se žaliti ovlaštenim organizacijama kako biste zaštitili svoje interese. Među kojima:
• Savezna antimonopolska služba (FAS), koja je odgovorna za kontrolu oglašavanja. Prigovor možete poslati e-poštom [email protected] ili ga dostaviti osobno, poslati poštom.
• Savezna služba za nadzor komunikacija, informacijske tehnologije i masovnih medija (ROSKOMNADZOR) na web mjestu
U prigovoru morate navesti broj pošiljatelja, tekst poruke i vrijeme isporuke, kao i svoje kontakt podatke.
