Potreba za prekidom veze s Internetom s MGTS-a može nastati nakon promjene davatelja usluge. Da biste to učinili, obratite se službi za podršku i obavijestite o svojoj želji da raskinete ugovor, kao i da odspojite ADSL opremu.
Upute
Korak 1
Prije nego što potpuno napustite usluge davatelja usluge MGTS nakon promjene davatelja, razmislite o prelasku na jednu od tarifa Internet-Light. Nakon prelaska na bilo koju od ovih tarifa, pretplata će sama pasti za više od pet puta, a uz nju ćete morati platiti i one dane u kojima je modem bio uključen barem na kratko. Takav se kanal može koristiti kao sigurnosna kopija: ako će vaš novi davatelj usluga povremeno raditi s prekidima, u dane kada se to dogodi možete uključiti ADSL modem spojen na MGTS. Ne zaboravite isključiti modem čim novi pružatelj usluga nastavi s radom.
Korak 2
Ako ipak odlučite u potpunosti prekinuti vezu s Internetom s MGTS-a, nazovite gradski telefon (495) 636-06-36. Recite operateru da ste odlučili raskinuti ugovor, dajte podatke o putovnici i pričekajte obavijest da vam usluga više nije dostupna. Uvjerite se da je to doista tako.
3. korak
Odspojite razdjelnik i modem s telefonske mreže. Izravno spojite telefone na liniju. Pri tome poštujte sigurnosna pravila jer se na dolaznom pozivu na liniji pojavljuje visoki napon. Uklonite sve kabele koji su s modema preusmjereni na računala. Ako je modem u vlasništvu MGTS-a i vi ga unajmite, predajte ga (u tom slučaju može vam doći telefonski učitelj). Ako želite, prodajte modem koji je vaše vlasništvo. Ako je bio povezan samo jedan stroj, a PPPoE klijent bio je točno na njemu, uklonite ga.
4. korak
U tekućem mjesecu može vam se naplatiti potpuno korištenje MGTS Interneta. Pričekajte račun sljedećih mjesec dana - u njemu ne smije biti odgovarajuće stavke. Ako je svejedno tu, nazovite gornji broj i javite nam da i dalje greškom tražite pretplatu za Internet.