Davatelj je tvrtka koja vam omogućuje pristup internetskim resursima i dodatnim uslugama povezanim s radom svjetske mreže. Ako vam se čini da je veza loše kvalitete, nestabilna, neprestano nestaje ili vaš davatelj usluga redovito najavljuje preventivni rad, čiji se učinak ne primjećuje, možda bi bilo vrijedno promijeniti davatelja usluge.
Upute
Korak 1
Prikupite i organizirajte svoje prigovore na pružene usluge pristupa Internetu od trenutnog davatelja usluga. Ako su vaši zahtjevi opravdani, možete raskinuti ugovor s davateljem usluga bez materijalnih troškova. Dobar razlog može biti, na primjer, nepoštivanje uvjeta ugovora od strane davatelja usluge (neusklađenost deklarirane brzine veze sa stvarnom, problemi sa stabilnošću veze u vrijeme navedeno u ugovoru), nedostatak obavijesti o tehničkom radu itd.).
Korak 2
Otkrijte s kojim su drugim pružateljima usluga kuća u kojoj živite, kao i razjasnite mogućnost izravnog povezivanja paketa usluga tih organizacija u vašem stanu ili u vašoj privatnoj kući. Da biste to učinili, kontaktirajte tehničku podršku željene organizacije telefonom ili e-poštom. Ako je vaš dom odjednom povezan s nekoliko davatelja usluga, uz trenutnog, moći ćete pažljivo proučiti isporučene pakete usluga i posebne promocije zahvaljujući kojima vaše korištenje interneta može biti jeftinije ili isplativije.
3. korak
Provjerite detalje postupka internetske veze s novim davateljem usluga, unaprijed pripremite popis pitanja o isporučenom paketu usluga kako biste bili informiraniji. Ne žurite sa sklapanjem ugovora, pročitajte uvjete što je pažljivije moguće.
4. korak
Obavijestite trenutnog davatelja usluge o raskidu ugovora s njim. To možete učiniti osobnim dolaskom u servisni centar i potpisivanjem odgovarajućih dokumenata ili slanjem pritužbi i obavijesti o želji za raskidom ugovora poštom. Pričekajte da vaša prijava bude potvrđena.
Korak 5
Nazovite stručnjake iz organizacije čije usluge želite koristiti. Platite određeni iznos za posao i, ako je potrebno, kupite dodatnu opremu. Pričekajte dok veza ne prestane. Uživajte u paketu vašeg davatelja usluga!
