Osobni račun klijenta internetski davatelji koriste za bilježenje svih novčanih transakcija s njim - obračun plaćanja, primanje uplata, ponovni obračun, obračun bonusa itd. Ne treba je miješati s dokumentom koji je davatelj usluge predstavio kao zahtjev za plaćanje. Otkrivanje broja vašeg tekućeg računa i trenutnog stanja nije teško.
Nužno je
Kopija ugovora s davateljem Interneta
Upute
Korak 1
Pronađite dokumente koje ste potpisali prilikom aktiviranja ove usluge - broj vašeg osobnog računa također mora biti naveden u ugovoru s internetskim davateljem. Ako koristite dial-up vezu i plaćate kod davatelja usluge bez sklapanja sporazuma s njim (kupnja platnih kartica), tada nemate osobni račun.
Korak 2
Ako se vaša kopija ugovora s brojem osobnog računa koji je naveden u njemu izgubi, trebali biste ga vratiti ili zatražiti od davatelja usluge da izda duplikat. U međuvremenu nema duplikata, broj osobnog računa možete saznati u službi za korisničku podršku - pronađite njegov telefonski broj na stranici s kontaktnim podacima web stranice tvrtke. Da bi vam operater rekao broj osobnog računa, bit će mu potrebno dostaviti podatke o telefonskom broju navedenom u ugovoru i prezimenu / imenu / patroniku osobe koja je potpisala ovaj ugovor.
3. korak
Ako vas ne zanima broj računa, već stanje trenutnog stanja na njemu, to također možete telefonski saznati od operatora korisničke podrške. Neki internetski davatelji usluga omogućuju vam to bez operatora - samo pošaljite SMS poruku na broj naveden na web mjestu davatelja usluga, a iznos stanja na vašem osobnom računu poslat će se u odgovoru.
4. korak
Detaljnije informacije o osobnom računu, počevši od njegovog broja i završavajući poviješću transakcija, mogu se dobiti u "osobnom računu" klijenta na web mjestu vašeg davatelja internetskih usluga. Ako ga prije niste koristili, pronađite prijavu s lozinkom u dodatnim prilozima ugovora i upotrijebite ih za prijavu na web mjesto davatelja usluge. Svaka tvrtka izrađuje osobni račun prema svom ukusu, stoga nije moguće točno naznačiti gdje je na vašem računu potrebno tražiti broj osobnog računa, iznos stanja i povijest transakcija. Međutim, u pravilu nema poteškoća s pronalaženjem tih podataka u korisničkom sučelju, a ako se to dogodi, možete se obratiti službi za podršku za savjet.
