Zaštita korisničkih podataka i privatnost osobne korespondencije zahtijeva unos lozinke prilikom autorizacije na web mjestu ili e-pošti. Što ako ste zaboravili lozinku i trebate pristup svojoj e-pošti?
Upute
Korak 1
Korisničko ime i lozinku unosite u polje za autorizaciju na svojoj e-pošti, ali ispada da su podaci netočni. Sustav e-pošte poziva vas da koristite usluge oporavka lozinke. Da biste to učinili, morate odgovoriti na posebna pitanja koja ste unijeli prilikom registracije u sustav.
Korak 2
Zaporka je pitanje koje ste odabrali s popisa koji je predložila administracija web mjesta. Pretpostavlja se da je ovo pitanje izravno vezano uz vas i nećete zaboraviti odgovor na njega. Na primjer, ovo je djevojačko prezime vaše majke po imenu njihovog ljubimca. Ponekad korisnici bez razmišljanja odgovore na takvo pitanje, izmišljajući odgovor "iz glave" koji nije sličan stvarnosti. Naravno, prilikom registracije u sustav e-pošte malo ljudi razmišlja o mogućnosti hakiranja poštanskog sandučića ili gubitka lozinke. Ali što ako ste zaboravili lozinku i ne znate odgovor na tajnu frazu?
3. korak
Srećom, administriranje e-pošte pruža višeslojni sustav zaštite od hakiranja poštanskih adresa, kao i mogućnost dobivanja pristupa informacijama za zaboravne vlasnike poštanskih sandučića. Sigurnosni sustav poštanskog sandučića ima mogućnost "povezivanja" e-pošte s brojem mobitela. Unesite broj naveden tijekom registracije u posebno polje u prozoru za oporavak lozinke. Ako se brojevi podudaraju, vaš će telefon odmah primiti sistemsku SMS poruku s novom lozinkom. U polje za autorizaciju unesite navedene znakove i poštanski će vam sandučić ponovno biti dostupan.
4. korak
Ako niti nemate mogućnost oporavka lozinke pomoću mobitela, morat ćete proći kroz složeni sustav provjere identiteta. Uprava e-pošte ima pravo zatražiti od vas sve podatke koje ste unijeli tijekom registracije - ime, datum rođenja, grad prebivališta itd. Također ćete morati pod lozinkom naznačiti datum zadnjeg posjeta poštanskom sandučiću (barem približni datum) i, eventualno, imenovati svoje glavne sugovornike. Provjera takvih podataka može potrajati nekoliko dana, ali ako ste ispravno potvrdili sve svoje osobne podatke, imat ćete pristup poštanskom sandučiću.
