Pri registraciji poštanskog sandučića na mail.ru, preporuča se postavljanje što složenije lozinke. No što je lozinka složenija, to je veća šansa da je zaboravite ili izgubite. U tom slučaju možete koristiti jednu od jednostavnih mogućnosti oporavka lozinke.
Upute
Korak 1
Idite na glavnu stranicu mail.ru. Postoji veza „Zaboravili ste lozinku?“Pored prozora za unos prijave i lozinke za unos pošte. Kliknite na nju, nakon čega će vam se ponuditi jedan od načina oporavka lozinke, ovisno o tome koji ste odabrali tijekom registracije.
Korak 2
Jedna od opcija oporavka lozinke koju možete odabrati tijekom registracije je oporavak unosom odgovora na tajno pitanje. U tom slučaju trebate unijeti odgovor na pitanje određeno tijekom registracije, nakon čega ćete biti preusmjereni na stranicu za oporavak lozinke.
3. korak
Ako ste tijekom registracije odabrali način oporavka lozinke putem mobilnog telefona, bit ćete preusmjereni na stranicu na kojoj ćete morati unijeti broj svog mobilnog telefona. Ako se podudara s onim navedenim tijekom registracije, tada će mu se poslati kôd. Unesite ga u odgovarajuće polje, nakon čega možete stvoriti novu lozinku za svoj poštanski sandučić.
4. korak
Ako ste tijekom registracije naznačili rezervni e-mail pretinac, tada će vam se ponuditi vraćanje putem veze koja će biti poslana na njega. Slijedite ga, nakon čega možete stvoriti novu lozinku.
Korak 5
Ako vam nijedna od gore navedenih metoda ne odgovara, možete se obratiti službi za tehničku podršku resursa. Morat ćete navesti podatke poput prijave, datuma i vremena registracije poštanskog sandučića, kao i datum i vrijeme posljednjeg korištenja usluge. Možete koristiti poseban obrazac za prijavu ili izravno pisati. Pored gore navedenih podataka, od vas će se možda zatražiti i dodatne informacije. Dajte ga i slijedite upute koje vam je dao stručnjak za tehničku podršku.
