Ako je e-mail pretinac blokiran nakon duljeg razdoblja nekorištenja ili iz bilo kojeg drugog razloga, možete pokušati vratiti mu pristup pomoću jedne od metoda koju nudi poslužitelj poštanske usluge.
Nužno je
pristup Internetu
Upute
Korak 1
Ako dulje vrijeme niste koristili svoju e-poštu i zato je blokirana, kliknite gumb "Obnovi lozinku". Ako se ispred vas otvori prozor s odgovarajućim imenom, unesite svoju prijavu u predložena polja i odgovorite na tajno pitanje, na isti način kao i prilikom registracije ove e-pošte. Ili unesite svoj telefonski broj koji će primiti poruku s novom lozinkom.
Korak 2
Ako ste, u slučaju oporavka lozinke za vaš poštanski sandučić, prilikom registracije odabrali dodatni e-mail, unesite ga u predviđeno polje. Primit ćete vezu na navedenu adresu za vraćanje pristupa vašem poštanskom sandučiću.
3. korak
Osim toga, na nekim poslužiteljima pošte, na primjer na Mail. Ru, možete koristiti uslugu "Prosljeđivanje pošte" ako je prosljeđivanje dolazne korespondencije konfigurirano iz vašeg poštanskog sandučića koji želite vratiti. Da biste to učinili, u posebno polje za vraćanje pristupa unesite adresu e-pošte na koju je konfigurirano slanje pisama i pritisnite enter. Pismo s novom lozinkom poslat će se na navedeni poštanski sandučić.
4. korak
U situaciji kada je poštanski sandučić blokiran vašom krivnjom, na primjer, optuženi ste za slanje neželjene pošte ili bilo koje drugo kršenje korisničkog sporazuma, obratite se "Službi podrške" davatelja poštanskih usluga. E-adresu možete pronaći u odjeljku "Kontakti" ili "Povratne informacije". U pismu naznačite prijavu poštanskog sandučića koji želite deblokirati i obećajte da se to neće ponoviti. Ako dođe do nesporazuma, a vi niste krivi za ono što se dogodilo, recite o tome zaposlenicima poslužitelja pošte.
Korak 5
Postoje situacije kada se poštanski sandučić ne može vratiti. Na primjer, ako ste ga sami uklonili i isteklo je vremensko ograničenje kada ga je još uvijek moguće deblokirati. U tom će slučaju biti lakše stvoriti novu e-poštu.
