Često se dogodi da se potrebni dokumenti izgube i postaje teško pronaći potrebne informacije. Ako trebate saznati koju internetsku tarifu koristite, a ugovor o pružanju usluga je izgubljen, ne očajavajte. Postoji mnogo načina za oporavak tih podataka.
Upute
Korak 1
Ako niste u žurbi, pričekajte račun za pružanje usluga od vašeg davatelja usluga. Na računu se u pravilu navodi koju tarifu koristite.
Korak 2
Tarifni plan možete saznati u uredu davatelja usluge. Tamo također možete vratiti izgubljeni ugovor o usluzi. Nažalost, ako se vaša prijava i lozinka izgube zajedno s dokumentima, ovo je praktički jedini način da saznate tarifu vašeg interneta.
3. korak
Osim toga, bilo koji davatelj internetskih usluga ima telefonski broj za tehničku podršku. Djeluje danonoćno. Nazovite ga, kod operatora ćete provjeriti sve podatke koji vas zanimaju. Operater neće tražiti lozinku i prijavu, bit će ograničen na prezime, ime i adresu na koju je povezan Internet. Stoga možete koristiti poziv službi za tehničku podršku čak i ako su korisničko ime i lozinka izgubljeni.
4. korak
Idite na službeno web mjesto vašeg davatelja internetskih usluga. Web stranice u pravilu imaju osobne račune. Idite na svoju osobnu stranicu. Sadrži sve informacije o uslugama koje vam se pružaju, uključujući tarifni plan koji koristite. Osobna stranica zaštićena je lozinkom i dostupna samo vama. Međutim, ako se lozinka izgubi, ali je se ne sjećate napamet, nažalost nećete moći koristiti ovu metodu.
Korak 5
Ako koristite mobilni Internet tvrtke Megafon, tarifni plan možete saznati u prodajnom centru ili u salonu Megafon, kao i u kontakt centru. Još je jednostavnije: nazovite * 225 * 5 * 1 # i tipku za poziv i poslušajte informacije o tarifnom planu ili pošaljite SMS s brojem od 6 do 000100. Ako se nalazite unutar područja pokrivanja vaše kućne mreže, usluga će se pružati besplatno.
Korak 6
Pretplatnici Beelinea informacije o tarifama mogu saznati biranjem * 110 * 09 # i tipkom za poziv. Informacije o parametrima tarifnog plana možete saznati brojem * 110 * 05 # i tipkom za poziv. Također možete posjetiti službenu web stranicu tvrtke https://www.beeline.ru, otići na svoj osobni račun i saznati podatke koji vas zanimaju.
Korak 7
Ako ste vlasnik mobilnog Interneta iz tvrtke MTS, svoj tarifni plan možete saznati putem USSD naredbe * 111 * 59 # i tipke za poziv. Kao odgovor, odmah ćete primiti SMS s parametrima vašeg tarifnog plana. Usluga je potpuno besplatna.