Trolling je vrsta mrežne komunikacije u kojoj sudionik koji se njime pokušava vrijeđati, igrati se ili naljutiti svog sugovornika. Postoje mnogi oblici trolanja, ali svi su slični po svom principu djelovanja.
Prije nego što počnete trolati nekoga na Internetu, preporuča se stvoriti zaseban račun koji neće biti povezan s vama na bilo koji način. To je osobito istinito ako ćete chatati s nepoznatim korisnicima. Istražite web mjesto (forum, mrežna igra, društvena mreža) na kojem ćete trolisati. Pročitajte pravila komunikacije i ponašanja na njemu, saznajte tko to moderira, zbog čega i kako kažnjava sudionike. Svakako proučite publiku, trebate saznati na što ona reagira i koliko često trebate pokazati ponašanje trola kako bi ono stupilo na snagu.
Pretražite na Internetu resurse koji sadrže kolekcije uobičajenih internetskih mema. Trebat će vam prilikom trolanja. Odaberite samo one koji odgovaraju temi web lokacije, ali s kojima ćete komunicirati. Provjerite razne forume, grupe na društvenim mrežama i pogledajte kako se ponašaju korisnici trolinga. Usvojite njihove metode, možda će vam trebati u budućnosti. Registrirajte se na web mjestu po vašem izboru i započnite komunikaciju. U svom najjednostavnijem obliku, troling se svodi na dosadne odgovore na ozbiljna korisnička pitanja, na primjer, umjesto korisnog odgovora, šalje se mem ili veza na njega. Drugi način trolanja je komunikacija s drugim korisnicima, pokazivanje istinskog interesa, a zatim ubacivanje destruktivnih ideja ili namjerno lažnih savjeta u komunikaciju.
Moramo imati na umu da se na svakoj internetskoj stranici neprestano bori protiv internetskih trolova. Ako vas moderatori ili sudionici rasprave sami otkriju, odmah će vas ukloniti. Naravno, možete registrirati novi račun i nastaviti komunikaciju, ali to neće biti lako. Panelisti će biti spremni za vaše metode i shvatit će vas dovoljno brzo, a povjerenje korisnika morat će se steći od samog početka.
