Zlonamjerni programi i datoteke postoje u obliku reklama koje se pojavljuju u izborniku preglednika ili kad se računalo pokrene. Neki od njih mogu se deinstalirati, a neki od njih ponekad zahtijevaju ponovnu instalaciju operativnog sustava. Stoga se preporučuje da na računalu uvijek koristite antivirusni sustav s mrežnom funkcijom skeniranja.
Potrebno
pristup Internetu
Upute
Korak 1
Da biste uklonili reklamu koja se pojavljuje kad uključite računalo, upotrijebite poseban antivirusni softver, najbolje od svih programera Doctor Web, budući da je najbolji u otkrivanju zlonamjernog softvera.
Korak 2
Da biste to učinili, u svom pregledniku idite na https://www.freedrweb.com/cureit/, a zatim preuzmite uslužni program Cure IT na svoje računalo. Izvodi se bez prethodne instalacije, provjeravajući datoteke računala, sektore za pokretanje i RAM. Nakon uklanjanja pronađenih zlonamjernih elemenata, izvršite cjelovito skeniranje računala i prijenosnih pogona koje obično koristite.
3. korak
Ako se reklama pojavi kada se operativni sustav učita ili kada se pokrene preglednik, a pritom vas sprečava da izvršite potrebne radnje, pokrenite Windows Task Manager pritiskom na tipkovnu prečac Alt + Ctrl + Esc, a zatim pronađite postupak odgovoran za njegovo pokretanje.
4. korak
Desnom tipkom miša kliknite je i u kontekstnom izborniku koji će se pojaviti odaberite stavku "Završi stablo procesa". Nakon toga prepišite ime zlonamjernog programa i izbrišite njegove unose u Windowsovom uređivaču registra, dostupnom unošenjem naredbe regedit u izbornik uslužnog programa Run.
Korak 5
Pritisnite gumb za pretraživanje unosa po njemu u izborniku uređivača registra i koristite naziv programa kao ključ. Izbrišite sve unose povezane s tim, a nakon toga idite na traženje datoteka na računalu s ovim imenom.
Korak 6
Ponovo pokrenite računalo i preuzmite antivirusni softver s mrežnom funkcijom skeniranja i pokrenite potpuno skeniranje računala. Napomena: mnogi natpisni oglasi koji se pojavljuju na vašem računalu mogu sadržavati informacije o deblokadi slanjem SMS poruka na određeni broj. Ne činite to ni pod kojim uvjetima.
Korak 7
Prepišite telefonski broj i unesite upit u njega u tražilicu kako biste saznali koji kod za otključavanje morate unijeti. To je relevantno za one slučajeve kada natpis u potpunosti blokira rad svih korisnika računala, uključujući administratora. Ovdje vam je potreban alternativni način povezivanja na mrežu.