Izbrisali ste poruku iz mape pristigle pošte, a zatim vam je ponovno potrebna. Nije ga uvijek moguće obnoviti, ali vrijedi pokušati. Postoji nekoliko načina da ga vratite.
Upute
Korak 1
Prijavite se u svoju pristiglu poštu putem web sučelja, a zatim idite u mapu pod nazivom "Izbrisane stavke" ("Otpad"). Ako niste konfigurirali automatsko čišćenje ove mape pri izlasku ili niste sami izbrisali poruku od tamo, tamo ćete je pronaći. Imajte na umu da usluga Mail. Ru prema zadanim postavkama automatski izbriše mapu Izbrisane stavke na izlazu, a neke usluge automatski brišu poruke koje su premještene u nju davno (koliko ovisi o usluzi).
Korak 2
Ako za prikaz sadržaja e-mail okvira koristite program za e-poštu, a ne web sučelje, pogledajte kako je konfiguriran. Možda ih, nakon stvaranja lokalne kopije poruka na računalu, izbriše iz poštanskog sandučića. Ako program za poštu upotrebljavate kod kuće i na poslu, a barem je na jednom računalu konfiguriran na ovaj način, pokušajte ga pokrenuti na svim računalima koja koristite - možda ćete pronaći pismo koje barem nije u vašem poštanskom sandučiću na jednom od njih. Sljedeći je scenarij također moguć: koristite obje metode za pristup poštanskom sandučiću, a pismo je izbrisano putem web sučelja. Ako ste ga prije toga preuzeli putem programa za poštu, bez obzira na njegove postavke, imate njegovu lokalnu kopiju. Također se događa i suprotna situacija: program za poštu konfiguriran je tako da ne briše preuzete poruke s poslužitelja, a jednu ste izbrisali iz lokalne mape. U tom slučaju potražite ga na poslužitelju.
3. korak
Napokon, ako se ispostavi da ste zajamčili da ste poruku izbrisali i s poslužitelja i iz programa za poštu, pokušajte pronaći barem privitak. Ako ste na računalo preuzeli datoteke priložene uz poruku, ne zaboravite u koju ste ih mapu spremili.
4. korak
Konačno, ako pismo ili privitak ne možete pronaći ni na poslužitelju, ni u predmemoriji poštanskog programa ili na diskovima računala, uvijek postoji još jedna mogućnost: zamolite osobu koja vam je poslala poruku da je pošalje ponovo.
