Ponekad se dogodi da se podaci koji se često koriste nakon određenog vremena jednostavno zaborave. Razloga za to može biti mnogo. Primjerice, koristeći ICQ samo na računalu ili mobilnom uređaju i bez unošenja lozinke mjesecima, nemoguće ju je zapamtiti. Kako biti u takvoj situaciji?
Potrebno
- Prvo morate slijediti vezu i upamtiti barem jedno od sljedećeg:
-
- Adresa e-pošte na koju je registriran ICQ broj.
- Odgovor na tajno pitanje koje je navedeno kada se korisnik registrirao u sustavu.
- Broj mobitela na koji je registriran UIN.
Upute
Korak 1
Obnovite lozinku koristeći samo svoju adresu e-pošte.
U prvo polje unesite svoju poštansku adresu i kôd za zaštitu od neželjene pošte. Nakon što se na desnoj strani polja pojavi zelena kvačica, pritisnite gumb za potvrdu. Ako se nije pojavio (ili se pojavila ikona s crvenim križem), tada ste najvjerojatnije pogriješili prilikom unosa predmeta. Budite oprezni i ponovno provjerite podatke.
Nakon uspješnog popunjavanja i slanja podataka, idite na svoju e-poštu. Tamo ćete dobiti pismo s uputama za oporavak lozinke, gdje ćete trebati kliknuti na poveznicu i, odlazeći na stranicu web stranice ICQ, unijeti novu lozinku za svoj račun.
Korak 2
Obnovite lozinku pomoću odgovora na sigurnosno pitanje koje ste naveli tijekom registracije.
U prvo polje unesite svoj UIN, a u dno - poseban kôd zaštite od robota. Nakon što se zelene kvačice pojave na lijevoj strani, pritisnite gumb za potvrdu. Bit ćete preusmjereni na novu stranicu, gdje će služba postaviti tajno pitanje, odgovora na koje biste se trebali sjetiti ako ste tome posebno posvetili pažnju prilikom registracije. Popunite sva polja po analogiji s prethodnim koracima i lozinku možete promijeniti klikom na posebnu poveznicu s vaše e-pošte.
3. korak
Obnovite lozinku pomoću navedenog telefonskog broja tijekom registracije.
U potpunu analogiju s prethodnim korakom, u prvo i drugo polje unesite svoj telefonski broj i sigurnosni kôd robota. Ako su podaci točni, a vaš je mobitel pronađen u ICQ bazi podataka, na vaš će se telefon poslati SMS obavijest s novom lozinkom.