Ako se usred posla na dnu preglednika iznenada niotkuda pojavi natpis s nepristojnim slikama, nemojte se uznemiriti. U pravilu piše otprilike sljedeće: "pretplatili ste se na naš oglas na mjesec dana, ali se s njega možete odjaviti slanjem SMS-a na kratki broj". Ne nasjedajte na ovu obmanu i nemojte slati poruke prevarantima. Postoje slučajevi kada natpis nije nestao nakon slanja SMS-a. I novac je otišao.
Upute
Korak 1
Uklanjanje natpisa iz Internet Explorera.
Otvorite IE. Na izborniku odaberite "Alati - Internetske mogućnosti". Zatim kliknite "Advanced" i gumb "Reset". Ponovo pokrenite računalo. Preglednik je izbrisan.
Korak 2
Uklanjanje natpisa iz Opere.
Otvorite svoj preglednik. Idite na "Alati - Opcije". Odaberite karticu "Napredno", a zatim idite na "Sadržaj", a zatim kliknite gumb "Postavke Javascripta …". U prozoru koji se pojavi vidjet ćete put naveden u polju "Prilagođena mapa Javascript datoteka". Zapišite ga ili zapamtite. Uklonite ovaj unos iz polja i kliknite U redu. Zatvorite preglednik i slijedite put koji ste napisali. Izbrišite datoteke natpisa (imaju ekstenziju "js"). Ako put izgleda ovako: "C: WINDOWS uscripts", tada biste trebali izbrisati cijelu mapu "uscripts". Ponovo pokrenite računalo.
3. korak
Uklanjanje doušnika iz Mozille Firefox.
Otvorite mozillu. Uđite u izbornik "Alati - Dodaci". Odaberite "Proširenja" i izbrišite sve stavke o kojima ne znate ništa ili vam uzrokuju nepovjerenje. Ponovno podizanje sustava. Vaše je računalo sada čisto.
4. korak
Možda ćete naići na još jedan, puno veći problem. Natpis se nalazi na radnoj površini i zauzima veći dio zaslona te blokira pristup većini web mjesta, posebno web mjestima za pretraživanje i stranicama antivirusnih programa. Također, računalo puno usporava, svako malo iskoči „plavi zaslon smrti“, čak ni pokretanje računala u sigurnom načinu ne pomaže. Za borbu protiv ovog virusa trebat će vam drugo računalo s kojeg možete pristupiti Internetu.
Korak 5
Idite na web mjesto Kaspersky Lab. Vidjet ćete dva polja: jedno za telefonski broj, drugo za tekst SMS-a. Ispunite ih. Sada kliknite "saznaj" ili "uzmi kôd za otključavanje". Kao odgovor dobit ćete kod koji se mora unijeti u prozor natpisa. Natpis bi trebao nestati.
Korak 6
Ako prevaranti zahtijevaju nadopunu računa telefonskog broja, za nadopunu novčanika ili računa u kontaktu, u prvo polje unesite telefonski broj, novčanik ili ID napadača.
7. korak
Kad natpis nestane, pokrenite potpuno skeniranje računala na viruse. Da biste to učinili, upotrijebite posebne antivirusne programe. Pružite računalu pouzdanu zaštitu licenciranog antivirusnog softvera. I ne posjećujte upitna web mjesta.
