Većina ozbiljnih softverskih proizvoda stvara posebnu datoteku za uklanjanje pogrešaka (zapisnik pogrešaka) kada se pojave interne pogreške. Obično sadrži potrebne informacije za uklanjanje pogreške (nedostatka) koja se pojavila.
Potrebno
Bilo koji uređivač teksta
Upute
Korak 1
Neki softverski sustavi neprestano čuvaju datoteke dnevnika, pa ovaj dokument može sadržavati desetke tisuća znakova. U pravilu korisnici informiraju programere o pogreškama koje su se dogodile kako bi potonji unijeli promjene u programski kod. No kopiranje cijelog dnevnika u tijelo e-pošte jednostavno je besmisleno - možda je preveliko. Stoga je dovoljno izrezati samo dio za slanje.
Korak 2
Datoteke dnevnika mogu se otvoriti bilo kojim uređivačem teksta, kao što su Notepad ili WordPad. Otvorite direktorij programa, a zatim mapu koja sadrži zapisnik. U nekim slučajevima ove datoteke imaju atribut Hidden, pa treba slijediti jedan postupak. Kliknite gornji izbornik "Alati" i odaberite "Opcije mape". Idite na karticu "Pogled" i poništite opciju "Sakrij sistemske datoteke".
3. korak
Desnom tipkom miša kliknite datoteku, odaberite odjeljak "Otvori s" i kliknite lijevu tipku miša na liniju bilo kojeg uređivača teksta. Ako na ovom popisu nema odgovarajuće aplikacije, kliknite "Odabir aplikacije". U prozoru koji se otvori vidjet ćete prošireni popis instaliranih programa. Ali događa se i da ovaj popis također ne nalazi program koji vam treba. Kliknite gumb Pregledaj i pronađite izvršnu datoteku uređivača tekstualnih datoteka. Kliknite gumb "U redu".
4. korak
U prozoru uređivača teksta morate kopirati željeni dio teksta. To su u pravilu posljednji retci (stranice) dnevnika ili određeni dio dokumenta. Da biste tražili željenu frazu, samo upotrijebite istoimeni alat. Da biste otvorili okvir za pretraživanje, pritisnite tipkovni prečac Ctrl + F. U prazno polje unesite frazu i pritisnite Enter.
Korak 5
Željeni fragment možete kopirati pritisnutom lijevom tipkom miša ili funkcijskim tipkama za odabir teksta (Ctrl, Shift, strelice za navigaciju). Kopirajte odabrani dio teksta i zalijepite ga u prozor za slanje pošte. U ekstremnim slučajevima, datoteke dnevnika mogu se poslati e-poštom. Da biste to učinili, idite na prozor pošte i kliknite gumb "Priloži".
