Zamrzavanje stranice Vkontakte je neugodna stvar. No ispravnim radnjama možete lako vratiti pristup društvenoj mreži. Glavno je biti u mogućnosti utvrditi tko je blokirao vašu stranicu: administracija ili uljez.
Upute
Korak 1
Prvo na što morate obratiti pažnju je natpis u adresnoj traci preglednika. Trebao bi imati sljedeći sadržaj: vk.com. Ako je adresa i malo promijenjena, očito je da ste na stranici prevaranata. Najvjerojatnije će se od vas tražiti da u posebno polje unesete lozinku za svoj račun ili ćete morati poslati SMS za odmrzavanje. Ne činite to ni pod kojim uvjetima.
Korak 2
Ako nakon nekoliko pokušaja ne možete pristupiti izvornoj glavnoj stranici društvene mreže s računala, moguće je da se na vašem računalu nastanio virus koji blokira pristup Vkontakteu i preusmjerava vas na stranicu napadača.
3. korak
Pokrenite antivirusni program na računalu i pustite ga da u potpunosti skenira vaš operativni sustav. Najvjerojatnije će otkriti i riješiti vaš problem.
4. korak
Ako je adresa točna, slijedite upute na stranici. Administracija obično traži da unesete telefonski broj na koji je stranica povezana kako bi vam poslala aktivacijski kod za odmrzavanje. Zbog toga je poželjno prilikom registracije navesti svoj valjani broj mobitela.
Korak 5
Ako nemate broj koji veže stranicu, morat ćete vratiti pristup Vkontakteu kontaktiranjem administracije web mjesta. Sastavite poruku koja detaljno opisuje iz kojih se razloga stranica može zamrznuti i jeste li u to uključeni. Također, trebat ćete poslati fotografiju putovnice i sebe pored računala na čijem se ekranu prikazuje ispunjeni obrazac. Zatim slijedite upute web stranice.
Korak 6
Ni pod kojim uvjetima nemojte preuzimati programe koji "trenutno odmrzavaju" stranice oglašavane na forumima. To su virusi i korištenjem ove usluge samo ćete pogoršati situaciju.
