Kupnja raznih stvari u internetskim trgovinama svake je godine sve popularnija. Jedan od najpoznatijih među njima je Ebay. Kada kupujem nešto u takvoj trgovini, stvarno želim znati kada će vam paket stići, gdje je trenutno? Za to postoje posebne usluge koje vam omogućuju praćenje kupnji.
Kada se šalju poštom, većini paketa dodjeljuje se pojedinačni poštanski identifikator (broj za praćenje). Može se sastojati od 12 ili više brojeva i slova. Zahvaljujući njemu, primatelj može pratiti mjesto paketa. Ovisno o odabranoj dostavnoj službi, ti se podaci ažuriraju jednom dnevno ili svakih nekoliko sati.
Na Ebayu, nakon što vam je prodavač poslao paket poštom, on šalje poruku u kojoj mora navesti broj za praćenje. Ako to nije učinio, možete mu poslati pismo sa zahtjevom da ga pošalje.
Ponekad se jeftine pakete šalju bez sljedivosti, to je uvijek zapisano u uvjetima otpreme na stranici s opisom predmeta na web stranici Ebay. U tom slučaju možete zatražiti od prodavatelja da pošalje robu uz dodjelu broja za praćenje uz malu nadoplatu. Napokon, znajući kako pratiti paket s Ebaya, manje ćete se brinuti za njegovu sigurnost.
Nakon što primite poštanski identifikator, postaje moguće koristiti ga za praćenje paketa na raznim uslugama. To se može učiniti na web mjestu brodarske tvrtke: https://www.dhl.ru/ru/express/tracking.html, https://www.emspost.ru/ru/tracking/, https:// www.russianpost.ru i na raznim specijaliziranim uslugama. Najpouzdaniji od njih su: https://www.track-trace.com/post, https://gdeposylka.ru/, https://www.usps.com/. Jednostavni su i prikladni za upotrebu. Na glavnoj stranici svake stranice nalazi se okvir za pretraživanje u koji trebate unijeti broj za praćenje. Nakon toga pojavit će se tablica s detaljnim opisom statusa isporuke.
Usluge praćenja, kao i većina poštanskih usluga, ne uspijevaju. Često se dogodi da pretraga brojem za praćenje pokaže da je paket zaglavljen na nekom mjestu tjedan dana ili više. Ako je u ovom trenutku na carini, nema ništa iznenađujuće, ovo je uobičajena situacija. No događa se da poštanske usluge nisu dovoljno učinkovite i ne ažuriraju podatke. Dogodi se da je paket već dostavljen primatelju, a poštanska služba ukazuje da je još uvijek na putu. Stoga se ne biste trebali brinuti zbog takvih neuspjeha. U 99,9% slučajeva paketi prije ili kasnije stignu do svojih adresata.
