Bilo koji korisnik, bez obzira na svoje iskustvo i razinu, možda će morati vratiti izbrisani Yandexov poštanski sandučić. Stoga je vrlo važno znati postupati u takvoj situaciji.
Upute
Korak 1
U vrijeme registracije Yandex poštanskog sandučića, račun u ovom sustavu registrira se istovremeno s njim. Da biste vratili svoj izbrisani e-mail sandučić, prijavite se na svoj račun i kliknite stavku "Izradi poštanski pretinac". Međutim, imajte na umu da se tamo pohranjeni podaci ne mogu povratiti.
Korak 2
Ako izbrišete ne samo poštanski sandučić, već i račun, ponovno se registrirajte u sustavu. U pravilu se naziv izbrisanog računa smatra zauzetim 3 mjeseca, tako da se tijekom tog razdoblja ne možete registrirati pod svojim starim imenom. Nakon tog razdoblja, ako vašu prethodnu adresu neće zauzeti drugi korisnik, registrirajte poštanski sandučić pod svojim imenom.
3. korak
Uz to, administracija Yandexove usluge pošte može izbrisati vaš poštanski sandučić zbog neiskorištenja određeno vrijeme, što je određeno sporazumom. Da biste ga vratili u ovom slučaju, obratite se tehničkoj podršci korisnika s naznakom vašeg problema i potrebnim podacima. Obavezno navedite dodatnu e-adresu kojoj imate pristup. Odgovor ćete dobiti za nekoliko dana.
4. korak
Razlog brisanja poštanskog sandučića često je slanje neželjene ili virusne poruke s vaše adrese e-pošte. To se događa ako prevaranti dobiju pristup vašoj pošti. U tom slučaju sustav blokira ili briše vaš račun e-pošte. Da biste riješili ovaj problem, također se obratite tehničkoj podršci korisnika, oni vam mogu pomoći u vraćanju kutije.
Korak 5
Uz to pripremite sve potrebne podatke koje ste naveli prilikom registracije poštanskog sandučića, poput sigurnosnog pitanja i odgovora na njega. Ovi su podaci možda potrebni za vraćanje vašeg poštanskog sandučića na Yandex.
