Ponekad se dogodi da e-pošta dolazi s nerazumljivim simbolima i premeće se umjesto slova. To se obično događa kada se program za poštu koristi za rad sa slovima. Ako pošiljatelj pisma koristi kodiranje koje se razlikuje od vaših postavki, tada je potrebno nekako dešifrirati pismo i učiniti ga dostupnim za čitanje.
Nužno je
računalo ili mobitel s e-poštom
Upute
Korak 1
Otvorite primljeno "nerazumljivo" pismo. Ako koristite Windows Mail, dvokliknite tijelo slova. U prozoru koji se otvori odaberite izbornik "Pogled", a u njemu - opciju "Kodiranje". Ako pretpostavljate da bi poslano pismo trebalo biti na ruskom, označite "Ćirilica (KOI8-R)". Ako se nakon toga znakovi u pismu nisu pretvorili u poznata slova, označite opciju "Napredno". U padajućem prozoru s opcijama za različita kodiranja, uzastopno odaberite svako kodiranje s ćirilice s popisa dok slovo ne izgleda normalno.
Korak 2
Ako koristite program "Microsoft Outlook", u prozoru sa slovom odaberite opciju "Više radnji" → "Kodiranje". Kao i u prethodnom slučaju, prvo označite kodiranje "Ćirilica (KOI8-R)", a ako to ne pomogne, u pododjeljku "Dodatno" morat ćete proći kroz različita predložena kodiranja, provjeravajući vrstu slova nakon svakog kodiranje promjena.
3. korak
Kada koristite program za poštu Outlook Express, da biste promijenili kodiranje, odaberite "Format" → "Encoding" u izborniku slova i s popisa odaberite odgovarajuće kodiranje.
4. korak
Kodiranje u poštanskom klijentu Opera Mail, integrirano u preglednik Opera, može se mijenjati u postavkama preglednika ("Pogled" → "Kodiranje"). U ovom će se slučaju ova postavka odnositi ne samo na poštu, već i na internetske stranice. Možete odabrati opciju "Odaberi automatski" ili pokušati odabrati kodiranje između opcija ponuđenih na padajućem izborniku. Nakon uspješnog čitanja slova, vratite postavke preglednika natrag (prema zadanim postavkama trebali biste koristiti kodiranje "ćirilica" → "Automatsko otkrivanje").
