Postupak vraćanja elektroničkih karata za zrakoplov, koji je usvojio određeni operator (zrakoplovna tvrtka ili posrednik), obično je opisan u odgovarajućem odjeljku njegove web stranice. Prije kupnje preporuča se pažljivo proučiti. U pravilu, oni koji žele vratiti kartu moraju se obratiti upravi web mjesta na kojem su je kupili, proći potrebne formalnosti i pričekati da se novac vrati na karticu ili u elektronički novčanik.
Nužno je
- - Računalo;
- - pristup Internetu;
- - bankovna kartica ili elektronički novčanik;
- - Pisač
Upute
Korak 1
Najčešće je prvi korak za vraćanje karte ispunjavanje posebnog obrasca koji morate preuzeti na web mjestu na kojem je kupnja izvršena.
Alternativna opcija može biti obrazac za povrat u sučelju web stranice. U tom slučaju morate odabrati potrebnu opciju i slijediti upute.
Korak 2
Molimo pažljivo popunite sva obavezna polja. Najmanja netočnost, pogrešan broj ili slovo dovest će do toga da kartu nećete moći vratiti, a postupak ćete morati započeti od samog početka. Ako imate potrebne točne podatke (seriju i broj putovnice, ID narudžbe itd.), Bolje ih je kopirati iz elektroničkih izvora i zalijepiti u odgovarajuća polja.
3. korak
Ispunjeni obrazac obično treba ispisati, potpisati na odgovarajućem mjestu, a zatim skenirati i poslati na adresu e-pošte navedenu u odjeljku za povrat ulaznica na web mjestu na kojem je kupnja izvršena.
Ako je sve ispravno popunjeno, samo trebate pričekati povrat sredstava na račun svoje bankovne kartice ili e-novčanik, ovisno o načinu plaćanja karte.
