Internetska kupnja isključuje mogućnost pregledavanja i ocjenjivanja robe uživo, a kupci mogu samo pogledati fotografije i nadati se kvaliteti. Pa kako pogoditi izborom i ne uhvatiti se "svinjom u boku"?
Važan predgovor: Ne ostavljajte predmet u svojoj košarici ako ga nećete kupiti
U ove svrhe postoji poseban popis "Moje želje". Ako ste neki predmet stavili u košaricu, to prodavatelja obvezuje da ga rezervira za vas. Međutim, ako ga planirate platiti u roku od tjedan dana, onda u tome nema ništa loše.
Proširenja
Dostupna su mnoga proširenja preglednika koja pomažu kupcima da minimiziraju rizik. Bilo bi pametno instalirati jedan od njih, jer će vam to omogućiti da saznate važne informacije o kojima će biti riječi u nastavku.
Ocjena prodavatelja
Definitivno, ocjena prodavača igra presudnu ulogu, i to:
Datum otvaranja trgovine i datum ulaska na tržište
Očito je, što je prodavač iskusniji, to je lakše s njim stupiti u interakciju. Preporučuje se odabir prodavača koji su na ovoj platformi najmanje godinu dana.
Broj pozitivnih i negativnih kritika
Koliko god trivijalno zvučalo, što više recenzija ima prodavač, to bolje.
Cijena
Proširenje vam omogućuje da saznate sve o cijeni željenog proizvoda. Tako obično izgleda dinamika cijena. Nakon što ste "pogledali" pravi trenutak, proizvod uvijek možete kupiti isplativije.
Komunikacija s prodavačem
Ako sumnjate u proizvod, nitko se ne trudi pisati prodavaču i pitati ga za njega. Prije svake kupnje, pišite prodavaču za detaljnije informacije.
Ne gledajte dobre kritike
Iz puno iskustva možemo reći da većina ljudi ostavlja dobre kritike samo zbog primanja proizvoda i bez isprobavanja u praksi. A onda, ako se nešto dogodi, dopunjuju nezadovoljnim komentarom. Pogledajte samo LOŠE kritike, odnosno 1, 2 i 3 zvjezdice. Ovdje će vam se reći koji vas problemi mogu čekati s akvizicijom.
Plaćanje
U slučaju plaćanja karticom, ni u kojem slučaju ne štedite. Ako slučajno pristupite svom računu, prevaranti to mogu lako iskoristiti. Ne budite lijeni svaki put unijeti podatke o svojoj kartici.
Primanje
Pregledajte paket u pošti. Tek nakon što se uvjerite u cjelovitost robe, možete potpisati obavijest.
Raspakiravanje
Trenutak na koji mnogi ljudi zaboravljaju. Ako se želite zaštititi od iznenađenja, uvijek snimite raspakiranje na video. Vrlo je važno proizvod ne izgubiti iz vida prilikom raspakiranja. Odmah pregledajte i testirajte proizvod. Ako se radi o telefonu ili drugoj elektronici, na kameri pokažite imei kod ili serijski broj.
Spor
Ako je s proizvodom sve u redu, nema razloga za brigu. Međutim, ako su otkriveni neki problemi, još uvijek nema razloga za brigu. Na platformi Aliexpress postoji prilika za otvaranje spora uz podršku arbitraže. Ako niste zadovoljni kvalitetom proizvoda, uvijek možete otvoriti spor i prenijeti video dokaz o tome. Video je najsnažniji dokaz vaše nevinosti.
Ne otvarajte spor oko sitnica
Ako ste naručili proizvod s logotipom, a isporučio se bez logotipa, ne biste trebali otvarati spor. Nesumnjivo ćete dobiti dio novca, ali to će negativno utjecati na vašu ocjenu kao kupca. Uostalom, ako primite proizvod sa stvarnim problemima, ocjena možda neće biti dovoljna, a Aliexpress će stati na stranu prodavatelja.
