Facebook je popularna svjetska društvena mreža koja pruža široke mogućnosti za komunikaciju s prijateljima. Ako ste zaboravili korisničko ime ili lozinku za ulazak u svoj profil, možete ih vratiti.
Upute
Korak 1
U svom pregledniku otvorite glavnu stranicu društvene mreže Facebook. Kliknite vezu "Ne možete se prijaviti?" u gornjem desnom kutu. Sustav će tražiti da navedete svoje ime i prezime ili e-adresu i telefonski broj koji su povezani sa stranicom kako bi vas identificirali. Ako se ne sjećate tih podataka, odaberite stavku "Ne mogu identificirati svoj račun". Vidjet ćete moguće opcije za daljnje radnje, na primjer, traženje pomoći od prijatelja, traženje osobnih podataka grubom silom, provjeravanje dolaznih poruka u svim aktivnim kutijama e-pošte itd.
Korak 2
Davanjem osobnih podataka potvrdite identitet osobe i stranice. Da bi to učinio, sustav će ponuditi odgovor na sigurnosno pitanje koje ste naveli prilikom registracije na društvenoj mreži. Pitanja su obično jednostavna i ako stvarno želite vratiti pristup svom računu, možete brzo odgovoriti na njih. Na primjer, od vas će se možda zatražiti da prepoznate prijatelje na fotografijama koje su snimili. Također popularna pitanja - naznačite datum rođenja, ime svog prvog ljubimca, ime najboljeg prijatelja, kućni telefonski broj itd.
3. korak
Nakon uspješno dovršenog postupka identifikacije, pregledajte kratke upute kako spriječiti gubitak pristupa svom računu u budućnosti. Konkretno, postavite lozinke koje dobro razumijete, ali istodobno ne previše jednostavne. Obavezno povežite aktivni broj mobitela i e-poštu sa svojim računom, a također upamtite i adresu svog profila na društvenoj mreži. Ako imate dodatnih pitanja ili ste postali žrtva hakiranja računa i ne možete mu pristupiti pomoću standardnog postupka oporavka, gotovo u bilo kojem trenutku možete kontaktirati administraciju web stranice koristeći vezu navedenu na dnu stranice gotovo svaka faza oporavka.
