Lozinka je sastavni dio osobnog prostora na web mjestu, koji služi kao potvrda vašeg identiteta. Da biste izbjegli gubitak pristupa svom računu zbog nezakonitih radnji drugih korisnika, preporučuje se povremeno mijenjati lozinku.
Upute
Korak 1
Idite na svoj osobni račun i istražite dostupne postavke. Poveznicu za promjenu lozinke možete pronaći u odjeljku za promjenu podataka računa. U pravilu programeri ovu stavku ne skrivaju duboko u postavkama, pa je nije teško pronaći. Da biste promijenili lozinku na osobnom računu, vjerojatno morate znati svoju trenutnu lozinku. Nakon pronalaska odgovarajućeg obrasca unesite prvo staru lozinku, a zatim dvije identične nove. Unosi se druga nova lozinka kako bi se izbjegle pravopisne pogreške. Promjenu lozinke potvrdite tipkom OK ili Spremi.
Korak 2
Na nekim web mjestima, pored stare lozinke, morate navesti i odgovor na sigurnosno pitanje koje ste odabrali prilikom registracije računa. Ovo je dodatna zaštitna mjera protiv neovlaštenog pristupa osobnim podacima korisnika. Odgovor na pitanje unesite u obrazac naznačen u uredu. Ako ste sigurni da unosite točan odgovor, ali web mjesto ga ne prihvaća, provjerite raspored tipkovnice i tipku Caps Lock.
3. korak
Ako ne znate svoju staru lozinku, ali imate pristup e-pošti navedenoj tijekom registracije, upotrijebite obrazac za oporavak lozinke. Veza do njega nalazi se pored bloka za unos vašeg osobnog računa. Unesite svoju poštansku adresu u polje za unos i potvrdite zahtjev. Nova lozinka bit će poslana na poštu.
4. korak
Ako vam nijedna od gore navedenih metoda ne odgovara, napišite pismo administratoru web mjesta ili službi za korisničku podršku. Sažeti problem i zatražiti pomoć u njegovom rješavanju. Ako odgovor nije stigao u bliskoj budućnosti, ne šaljite velik broj identičnih pisama administratoru ili službi. Nakon nekog vremena dovoljno je poslati još jedno pismo koje vas podsjeća na vaš problem.
