Važna prednost interneta je što pruža beskrajne mogućnosti za komunikaciju. Od mnogih alata za komunikaciju na mreži ističe se Twitter koji kombinira prednosti bloga i usluge kratkih poruka.
Twitter ili Twitter, kako se ova usluga obično naziva u dijelu Interneta koji govori ruski jezik, hibrid je uobičajenog bloga i ICQ-a. Sustav omogućuje korisniku objavljivanje i slanje kratkih tekstualnih poruka u vlastiti feed vijesti. Ostali se sudionici, pak, mogu pretplatiti na ove poruke ili, kako kažu, "pratiti" ili "slijediti" ovu osobu. Kada se nova poruka objavi na Twitteru, ona se pojavljuje u korisničkom feedu i može je pročitati svatko tko to želi.
Nijedna poruka na Twitteru ne smije imati više od 140 znakova. Za početnike se ovo umjetno ograničenje čini nezgodno, ali s vremenom korisnici shvate da im omogućuje da jasno i sažeto izraze svoje misli. Ovo načelo čini feed vijesti lakim za čitanje i informativnim.
Ogromna prednost Twittera je mogućnost odgovaranja na postove drugih korisnika. Da biste to učinili, započnite poruku znakom @, a zatim unesite nadimak osobe na koju se pozivate. Korisnik će primiti odgovor čak i ako ne prati vaš feed vijesti. Kada sastavljate takvu poruku, imajte na umu da će odgovor biti otvoren i primatelju i svima onima koji su se pretplatili na vaša ažuriranja. Sustav također ima mogućnost razmjene osobnih poruka koje nisu vidljive ostalim sudionicima, ali takva se pisma mogu poslati samo ako je primatelj pretplaćen na vaš feed.
Da biste uspješno koristili Twitter, morate shvatiti da ova usluga nije samo mikroblogiranje, već sredstvo komunikacije i stjecanja novih informacija. Vrlo je povoljno da za komunikaciju ne trebate dodati drugu osobu kao prijatelja ili popis kontakata. Ako ste odgovorili na poruku koja vam se sviđa, njezin autor može vam skrenuti pozornost i nastaviti razgovor u formatu privatnih poruka. Također možete "retweet", odnosno citirati tuđu poruku u svom feedu vijesti. Twitter može biti mjesto na kojem možete upoznati mnogo zanimljivih ljudi i dobiti pravovremene informacije iz prve ruke.
