Ponekad, kada pokušate unijeti svoj osobni račun na društvenoj mreži "VKontakte", ispostavi se da je stranica hakirana. Postoji poseban algoritam za vraćanje pristupa smrznutim stranicama.
Upute
Korak 1
Pokušajte unijeti svoju stranicu na društvenoj mreži VKontakte koristeći svoje osobne podatke za prijavu i lozinku. Ako je stranica hakirana, vidjet ćete odgovarajuću obavijest koja će navesti razlog blokiranja, njezino trajanje i ostale podatke. Ako je drugi korisnik društvene mreže upotrijebio vašu prijavu i lozinku za ulazak na stranicu, na stranici ćete vidjeti njegovo ime i mini-fotografiju. Ako prekršite neko od pravila, vidjet ćete i ovu obavijest. Ovisno o razlogu blokiranja, morat ćete slijediti određene korake da biste pristupili stranici.
Korak 2
Ako vidite poruku da je stranica hakirana, ali tehnička podrška uspjela je prepoznati uljeza i privremeno zamrznuti stranicu, kliknite vezu odmah nakon teksta. Bit ćete preusmjereni na stranicu za stvaranje nove lozinke za ulazak u vaš profil. Nakon što ga navedete, bit će vam ponuđeno da se upoznate s dodatnim načinima za poboljšanje sigurnosti vaše osobne stranice, a zatim ćete biti preusmjereni na svoj profil.
3. korak
Ako kršite razna pravila web mjesta, poput vrijeđanja drugih korisnika, slanja neželjene pošte, objavljivanja zabranjenih videozapisa i fotografija itd. stranica se može zamrznuti određeni broj dana ili zauvijek. Potonja se mjera najčešće primjenjuje na korisnike koji su više puta prekršili pravila. Ako je ovo vaše prvo ili drugo kazneno djelo, pristup stranici automatski će se vratiti nakon navedenog broja dana. Postupak također možete ubrzati slijedeći određene korake.
4. korak
Obratite se tehničkoj podršci društvene mreže VKontakte pomoću veze na dnu stranice ili pisanjem e-pošte na [email protected]. Prijavite da je vaša stranica zamrznuta. Pomoćno osoblje savjetovat će vas kako postupiti.
Korak 5
Kliknite vezu "Kako ubrzati postupak", koja je naznačena ispod poruke administracije o zamrzavanju stranice. Od vas će se zatražiti da navedete svoj telefonski broj, a zatim unesite primljeni kôd u posebno polje da biste potvrdili svoj identitet. Ispunite obrazac, navodeći svoje stare i nove telefonske brojeve, e-adresu navedenu tijekom registracije, zemlju i grad u kojem živite. U polju "Vaš komentar" navedite u koje vrijeme i iz kojeg razloga je stranica zamrznuta. Sada ćete morati priložiti skeniranu kopiju putovnice, kao i osobnu fotografiju ispred otvorene stranice VKontakte. Nakon slanja upitnika i provjere vaših podataka od strane administracije, pristup profilu bit će obnovljen u roku od 1-2 dana.
