Gubitak pristupa poštanskom sandučiću uvijek je frustrirajuće. Pogotovo ako su u njemu pohranjene važne informacije. Yandex sustav pošte omogućuje svojim korisnicima da povrate zaboravljeno korisničko ime ili lozinku na e-poštu, čime ponovno otvaraju pristup njima.
Nužno je
Pristup Internetu
Upute
Korak 1
Ako ste zaboravili lozinku za poštanski sandučić, slijedite vezu mail.yandex.ru i kliknite poruku "Zapamti lozinku".
Korak 2
Ispred vas se otvorio prozor za vraćanje pristupa. U polje upišite svoje korisničko ime i e-adresu kojoj želite vratiti pristup. Zatim unesite znakove sa slike i kliknite gumb "Dalje".
3. korak
Na temelju načina vraćanja pristupa koji ste odabrali prilikom registracije vašeg poštanskog sandučića, bit će vam ponuđen način da ga vratite. To može biti odgovor na sigurnosno pitanje koje ste ranije postavili, broj mobitela povezan s ovim poštanskim sandučićem ili naznaka drugog poštanskog sandučića.
4. korak
Ako je to telefon, unesite njegov broj, primite poruku s kodom, a zatim unesite ovaj kôd u traženo polje. A kada trebate navesti drugu adresu e-pošte, unesite potrebnu e-poštu, primite e-poštu s vezom do nje i prođite kroz nju. Po završetku ovih radnji unesite brojeve sa slike i ponovno kliknite "Dalje".
Korak 5
Nakon toga bit ćete preusmjereni na stranicu za promjenu lozinke. U prvo polje unesite novu lozinku, a u drugo duplicirajte. Kliknite gumb "Završi" i imat ćete pristup svom poštanskom sandučiću.
Korak 6
Ako izgubite prijavu, pokušajte je sami zapamtiti ili pitajte svoje prijatelje kojima ste s nje poslali pisma. Ako je sve neuspješno, obratite se Yandexovoj tehničkoj podršci. Da biste to učinili, kliknite natpis "Povratne informacije" koji se nalazi na dnu stranice. Ispunite predloženi obrazac, opisujući vaš problem što je točnije moguće i navodeći drugi poštanski sandučić gdje će morati poslati odgovor. Izgubljeni pristup vratit će se bez greške.
Korak 7
Zapišite lozinku i prijavu iz poštanskog sandučića u bilježnicu ili bilo koji važan dokument pohranjen na računalu. To će izbjeći problem vraćanja pristupa sljedeći put.
