Blokiranje računa prilično je uobičajeno. To može biti uzrokovano iz nekoliko razloga, uključujući neuspjehe u radu samog web resursa, neaktivnost korisnika, kršenje uvjeta foruma. Postoji nekoliko načina na koje možete otključati svoj profil.
Upute
Korak 1
Ako nakon ulaska na svoj icq račun vidite znak sa sljedećim tekstom "Ovaj račun je privremeno blokiran", nemojte žuriti s panikom. Najvjerojatnije je došlo do neke vrste neuspjeha u komunikaciji ili administracija web mjesta potvrđuje vaš račun. Ne poduzmite ništa, samo pričekajte - račun će nakon nekog vremena možda biti otključan.
Korak 2
Ako je profil blokiran zbog činjenice da ste nekoliko puta zaredom pogrešno unijeli svoje korisničko ime ili lozinku, možete ga vratiti putem usluge web stranice icq. To se događa automatski. U tom ćete slučaju trebati navesti podatke o svojem računu (one kojih se sjećate: prijava, lozinka, adresa e-pošte). Uz to, morate imati pristup e-pošti koja je navedena tijekom registracije u icq, jer će na nju doći sve daljnje informacije. Ali ako je administracija resursa blokirala profil, tada ova metoda očito neće pomoći - ovdje ćete morati izravno kontaktirati administratora.
3. korak
Potražite na icq web portalu kontakte (telefon, Skype, e-mail, gumb "povratne informacije") operatora podrške. Dajte mu sve potrebne podatke - to može biti nadimak, e-adresa, datum registracije. Objasnite administratoru i razlog blokiranja na koji sumnjate. Ako o ovoj temi nema pretpostavki, svakako to spomenite. Ako je vaš račun blokiran zbog činjenice da ste prekršili pravila web mjesta, objasnite zašto se to dogodilo i uvjerite administratora da se to neće ponoviti u budućnosti. Vodi dijalog s najvećom ljubaznošću i korektnošću. To obično pomaže u postizanju otključavanja.
4. korak
Ponekad je virus kriv za blokiranje bilo kojeg računa, uključujući icq. U pravilu se u takvim slučajevima pojavljuje prozor s informacijama da morate izvršiti određenu uplatu na određeni telefonski broj ili elektronički novčanik. Ne pokušavajte ništa platiti! Napokon, čak i ako napravite sve kako je naznačeno, nećete moći dobiti pristup svom računu. Poruke ove vrste trikovi su prevaranata. U tom se slučaju morate riješiti zlonamjernog virusa. A to se može učiniti uz pomoć mnogih antivirusnih programa koje treba instalirati na računalo i skenirati cijelo računalo s njima.
