E-pošta je univerzalni način razmjene podataka, informacija i datoteka. Ako rijetko koristite poštanski sandučić, tada možete zaboraviti ne samo lozinku, već i prijavu. Da biste vratili ove podatke, trebate poduzeti nekoliko jednostavnih koraka.
Upute
Korak 1
Oporavak prijave je možda najteži zadatak. Neki poslužitelji pošte, na primjer gmail, omogućuju vam oporavak pošte navođenjem adrese rezervnog poštanskog sandučića. U suprotnom, trebat će vam pomoć vaših prijatelja i poznanika. Zamolite ih da provjere u pristigloj pošti e-pošte koja vam je poslana. Iz njih izdvojite adresu e-pošte, prijava će biti prvi dio adrese prije simbola @.
Korak 2
Da biste oporavili lozinku, idite na glavnu stranicu svoje pošte. Uz polje za lozinku i prijavu trebao bi postojati gumb za podsjetnik na lozinku. Klikom na njega bit ćete preusmjereni na stranicu na kojoj ćete morati odgovoriti na sigurnosno pitanje koje ste odabrali prilikom registracije vašeg e-mail sandučića. Od vas će se također zatražiti da unesete druge pojedinosti koje ste možda odabrali prilikom izrade poštanskog sandučića. Ako se ne sjećate odgovora na ovo pitanje, prijeđite na sljedeći korak.
3. korak
Molimo kontaktirajte tehničku podršku. Adresa e-pošte na koju se morate prijaviti nalazi se na web mjestu na kojem je registriran vaš e-mail. Navedite svoje ime i prezime, kao i datum rođenja, kao i vrijeme, datum i ip adresu zadnjeg unosa. Od vas će se možda zatražiti dodatni podaci, budite spremni da ih date. Slijedite upute pažljivo da biste potvrdili vlasništvo nad poštanskim sandučićem. Dalje, od vas će se zatražiti da sami promijenite lozinku ili ćete dobiti privremenu lozinku koju ćete morati promijeniti prilikom prve prijave na poštu.
