Potreba za vraćanjem korespondencije s popularnog glasnika Whatsapp (WhatsApp) može se pojaviti u brojnim slučajevima. Na primjer, kupili ste novi pametni telefon i na njega planirate prenijeti sve chatove s drugog telefona. Drugi uobičajeni razlog je taj što ste slučajno izbrisali svoju prepisku i želite vratiti izgubljene podatke. Programeri programa pružili su nekoliko mogućnosti za rješavanje problema.
WhatsApp je najlakši način za oporavak poruka i datoteka koje su izbrisane prije manje od tjedan dana. To je zbog činjenice da WhatsApp ima sigurnosnu kopiju. Svakog se dana sve poruke automatski spremaju na memorijsku karticu ili u internu memoriju pametnog telefona. Stoga je za vraćanje korespondencije u posljednjih sedam dana potrebna jednostavna ponovna instalacija aplikacije.
Prvo uklonite WhatsApp sa svog pametnog telefona. Zatim, pri ponovnoj instalaciji, pričekajte da se pojavi dijaloški okvir "Vrati povijest razgovora" i kliknite gumb "Vrati". Kad se aplikacija ponovno učita, vidjet ćete svoju prepisku u posljednjih sedam dana.
Postavljanje sigurnosne kopije
Da biste mogli vratiti korespondenciju bilo koje dobi, morate ručno konfigurirati funkciju sigurnosne kopije chata. Postupak ovisi o operativnom sustavu na vašem pametnom telefonu.
Ako imate pametni telefon zasnovan na androidu, idite na izbornik WhatsApp, odaberite "Settings", zatim "Chats" i "Chats Backup". Uređujemo ovu funkciju, postavljamo učestalost sigurnosne kopije i označavamo račun na kojem će se podaci pohranjivati.
Ako imate iPhone, idite na iCloud putem postavki telefona, a zatim na svoj račun. Provjeravamo je li WhatsApp omogućen i dopušten pristup programu. Sada u samoj aplikaciji odaberite "Postavke", "Razgovori i pozivi", a zatim "Kopiraj". Postavljamo učestalost spremanja podataka.
Izrada sigurnosnih kopija razgovora za Android pametni telefon i iPhone olakšava vraćanje chata s WhatsAppa kada promijenite telefon. Dovoljno je prijaviti se na svoj račun ili račun na novom uređaju, instalirati WhatsApp i sama aplikacija će vam ponuditi prijenos spremljenih chatova na novi uređaj. Ista je metoda prikladna ako ste slučajno izbrisali korespondenciju, ali ste ranije uspjeli omogućiti sigurnosnu kopiju.
Preimenovanje arhivskih datoteka
U najgorem slučaju, kada prođe više od tjedan dana, a niste napravili kopiju chatova, pokušajte ih sami potražiti. Pronađite mapu na pametnom telefonu u kojoj je instaliran WhatsApp, ona će sadržavati mapu Baze podataka. Tu se sigurnosne kopije koje automatski stvara aplikacija pohranjuju u različitim vremenskim razdobljima.
Obratite pažnju na datoteku složenog naziva msgstore.db.crypt12. Ova datoteka sadrži tjednu sigurnosnu kopiju i koristit će se za vraćanje korespondencije kada se aplikacija ponovo instalira. Druge slične datoteke imaju datume u svojim imenima i starije su sigurnosne kopije. Ako trebate vratiti arhivu za određeno razdoblje, pronađite datoteku s prikladnim datumom i promijenite joj ime u msgstore.db.crypt12. Zatim ponovo instalirajte WhatsApp da biste pristupili svojoj staroj prepisci.
Međutim, ne zaboravite da vam noviji chatovi neće biti dostupni. Morat će ih se obnoviti na isti način. Stoga, ne zaboravite spremiti izvor u bilo koju drugu mapu na pametnom telefonu prilikom preimenovanja datoteke msgstore.db.crypt12.
Kao što vidite, najlakši i najpouzdaniji način za vraćanje korespondencije u WhatsAppu je ručno postavljanje sigurnosne kopije. Stoga je u početnoj fazi korištenja aplikacije važno ne zaboraviti i omogućiti ovu funkciju. To će vam omogućiti da izbjegnete probleme s oporavkom i prijenosom podataka.
