Sberbank Online sustav je za servisiranje klijenata na Internetu za jednu od najvećih banaka u Rusiji. Pomoću nje možete pratiti stanje računa u stvarnom vremenu i s bilo kojeg mjesta na svijetu, izvršiti potrebna plaćanja, prenijeti novac i primati mini izvode.
Kako se povezati
Sberbank Online možete povezati putem bankomata ili terminala za samoposluživanje ili pozivom besplatnog kontakt centra za Rusiju: 8 (800) 555 5550 ili +7 (495) 500 5550. Plastična kartica koja se koristi za povezivanje usluge mora biti biti povezana usluga "Mobilna banka". Jednokratne lozinke poslat će se na registrirani telefonski broj radi potvrde transakcija. Nakon kratkog postupka registracije, korisnik dobiva deseteroznamenkasti ID i lozinku. Ovi će podaci služiti za stvaranje osobnog računa u sustavu Sberbank Online, ne mogu se otkriti trećim stranama.
Kako se prijaviti
Možete se prijaviti na službenoj web stranici Sberbank ili putem posebne aplikacije za mobilne uređaje. Nakon što sustav odobri ID i lozinku primljene tijekom registracije, mogu se zamijeniti vlastitim. Kada se prvi put prijavite na Sberbank Online, možda ćete trebati unijeti jednokratnu lozinku poslanu na vaš broj mobitela. Potvrda s popisom lozinki za potvrdu može se ispisati i na samoposlužnom uređaju banke. Ako se podaci unesu netočno tri puta zaredom, prijava će biti blokirana na jedan sat. U tom se slučaju možete obratiti službi za podršku radi nove lozinke.
Kako proširiti mogućnosti sustava
Nakon unosa vašeg osobnog računa, glavna stranica prikazivat će informacije o dostupnim plastičnim karticama, dostupnosti računa i depozita, broju kredita, ostalim osobnim podacima, kao i dostupnim funkcijama. Popis usluga koje nudi Sberbank Online sustav može se proširiti kontaktiranjem banke s putovnicom radi sklapanja Univerzalnog ugovora o bankarskim uslugama.
Sigurnosne mjere
Prema stručnjacima Sberbanke, mrežni sustav za korisnike je maksimalno zaštićen. Međutim, toplo preporučuju da se pridržavate određenih sigurnosnih mjera. Dakle, za ulazak u vaš osobni račun nikada vam nisu potrebni podaci o kartici, telefonski broj ili bilo koji drugi povjerljivi podaci. Ako vidite zahtjev za još nešto osim ID-a i lozinke, prestanite koristiti sustav i kontaktirajte banku. Isto se mora učiniti ako Sberbank Online zahtijeva lozinku za otkazivanje transakcija. Također treba imati na umu da zaposlenici banke nikada ne zovu klijente sa zahtjevom za pružanje njihovih osobnih podataka.
