Moderatora obično bira vlasnik foruma. Ta se osoba mora pridržavati svih pravila ovog resursa, istovremeno obavljajući ulogu veze između vlasnika foruma i korisnika.
Potrebno
- - pismenost;
- - dobar uzgoj;
- - smirenost;
- - poznavanje pravila o resursima
Upute
Korak 1
Dobar moderator trebao bi biti u stanju rješavati konfliktne situacije (suptilno i diplomatski), kao i nadgledati poštivanje pravila foruma. Njegove glavne osobine trebale bi biti: smirenost, staloženost i ispravnost. Ako bilo tko od korisnika može pokazati slobodu u svojim izjavama i braniti svoj osobni stav, tada moderator mora zadržati neutralnost. Ne zauzima stranu u sporovima, jer za dobrog člana administracije stranice postoji samo jedna prava strana - poštivanje pravila foruma.
Korak 2
Ako u stvarnom životu osobu, prema popularnoj mudrosti, dočeka odjeća, moderatora - razinu pismenosti. Stoga je sleng i slično (osim ako je naravno forum prikladan za ovaj smjer) u potpunosti odsutan u njegovim postovima i on ga zabranjuje u postovima korisnika.
3. korak
Dobar moderator trebao bi biti sposoban brzo donijeti ispravne odluke. Budući da je za njih odgovoran on, odluke moraju biti obrazložene sa stajališta pravila foruma.
4. korak
Moderator ne bi trebao izdvajati "favorite" na forumu i činiti im bilo kakve usluge. Zapamtite: pravila web mjesta napisana su za sve bez iznimke: i za početnike koji su tek došli na projekt i za korisnike s naslovom koji su ovdje proveli više od jednog mjeseca ili čak godinu dana. Kao što pokazuje praksa, često upravo takve „važne osobe“organiziraju zamagljivanje. Dobar moderator ne bi smio dopustiti takvu vrstu poremećaja na svom teritoriju.
Korak 5
Pravovremeno odgovarajte na pritužbe korisnika, nemojte ih ignorirati, ne skrivajte se od svojih odgovornosti.
Korak 6
Imajte na umu da moderiranje foruma nije zabavno, već posao. Ako niste sigurni u svoje snage i sposobnosti ili nemate vremena za moderiranje, nemojte se baviti ovim poslom. Ako osjećate da se ne možete nositi, bolje je odbiti. Ne gubite svoje i tuđe vrijeme.
