Poslužitelji kao softverska komponenta računalnog sustava pružaju klijentu pristup određenim uslugama ili resursima. Ponekad taj pristup nedostaje. Razloga može biti nekoliko.
Najčešći razlog je nedostatak mrežne veze zbog neispravnosti kabela ili mrežnih kartica. Provjerite je li sve u redu.
Ako je s tim sve u redu, trebate provjeriti je li IP adresa uključena u popis dopuštenih, jer su podaci o njoj potrebni za spajanje na čvor.
Poslužitelj je možda konfiguriran za ograničenu uslugu, a IP adresa koja je korištena za provjeru odgovora poslužitelja nije bila uključena u ovaj popis. Nakon ponavljanja provjere navedite drugu IP adresu uključenu u ograničeni popis sučelja poslužitelja. Ako postoji odgovor s ove adrese, dodajte nedostajuću IP adresu.
Poslužitelj možda neće reagirati ako su onemogućene automatski generirane zone obrnutog pretraživanja (prema zadanim postavkama poslužitelji automatski kreiraju tri standardne zone obrnutog pretraživanja). Te su zone stvorene od redovnih IP adresa koje se ne koriste u obrnutom pretraživanju. Za njihovo onemogućavanje potrebna je ručna konfiguracija.
Uz to, poslužitelj može pružiti netočne podatke kada odgovara na zahtjev. Evo mogućih razloga:
- možda je došlo do pogreške prilikom ručnog dodavanja ili mijenjanja zapisa resursa u zoni;
- zapisi resursa nisu ažurirani, a zastarjeli zapisi koji više nisu potrebni nisu izbrisani.
Događa se, iako rijetko, da poslužitelj koristi nestandardnu konfiguraciju i konfiguriran je da blokira promet na poznatim priključcima koji se koriste.
U naprednim postavkama sigurnosti ili vatrozida, dodajte filtar paketa u ove postavke kako biste omogućili promet prema standardnim priključcima.
U zaključku valja napomenuti da mnogi problemi počinju upravo s neuspješnim zahtjevima klijenta, pa često razlog treba tražiti u tome. Zbog neuspjelog rekurzivnog zahtjeva, poslužitelj ne može riješiti imena za koja nije mjerodavan.
Poslužitelji na putu rekurzivnog zahtjeva odgovaraju samo na točne podatke i prosljeđuju ih dalje.
Ako rekurzivni zahtjev istekne prije nego što se zahtjev može dovršiti ili ako je poslužitelj pružio nevaljane podatke, zahtjev također može propasti.
