Bilo koji softver izvršava određene funkcije. Bez obzira na to kako to čini, prema zadanim postavkama datoteka dnevnika kreira se u uslužnoj mapi. Ova je datoteka tekstualni dokument koji prikazuje sve radnje programa.
Potrebno
- Softver:
- - bilo koji uređivač teksta;
- - Arhiver 7Zip.
Upute
Korak 1
U nekim slučajevima morate saznati kako se pokrenuti postupak ponašao prije nego što je visio ili iz kojih razloga je program zatvoren. Ako pogledate u smjeru Linux sustava, ova se radnja može izvesti bez pregledavanja datoteke dnevnika (pod uvjetom da je pokrenuta putem terminala ili konzole). U operacijskim sustavima iz obitelji Windows stvaraju se zapisnici ili se unos dodaje u sistemski zapisnik.
Korak 2
Ako imate posla s programom treće strane, takve datoteke trebaju se nalaziti u direktoriju s uslužnim programom. Dođite do željenog direktorija pomoću programa Windows Explorer. Ako vam namjeravani dokument nije vidljiv, dodijelit će mu se atribut "Skriveni". Uključite prikaz skrivenih i sistemskih datoteka.
3. korak
U otvorenom prozoru kliknite gornji izbornik "Alati", odaberite "Opcije mape". Idite na karticu "Pogled" i na popisu pronađite redak "Sakrij zaštićeni sustav …". Poništite okvir i kliknite gumbe Primijeni i U redu. Sada možete pronaći datoteku dnevnika i pogledati je. Da biste to učinili, dvokliknite ga lijevom tipkom miša ili odaberite stavku "Otvori" iz kontekstnog izbornika.
4. korak
Nakon što pronađete pogrešku koju tražite, možete je sažeti razumijevanjem zašto je proces zapeo. Ako je datoteka dnevnika prevelika ili je treba pregledati stručnjak, preporučuje se da je smanjite i pošaljete stručnjaku putem e-pošte ili intraneta.
Korak 5
Za kompresiju se preporučuje besplatni softver 7Zip. Ovaj uslužni program možete preuzeti sa slijedeće poveznice https://7-zip.org. Pokrenite program. U otvorenom prozoru Explorera dođite do svoje datoteke, odaberite je i kliknite gumb Dodaj sa zelenim znakom plus.
Korak 6
U dijaloškom okviru odaberite vrstu arhive, na primjer, zip ili rar. Pritisnite gumb Enter za početak postupka izrade arhive. Po završetku operacije, prozor će se zatvoriti. U istoj mapi vidjet ćete komprimiranu datoteku dnevnika koju možete poslati stručnjaku.
