Skočni prozor sa zahtjevom za plaćanje novca za vraćanje pristupa signal je alarma koji ukazuje na aktivne radnje zlonamjernog programa.
Upute
Korak 1
Ako se nakon preuzimanja datoteke s Interneta računalo automatski ponovno pokrene, najvjerojatnije je došlo do zaraze. Ostaje samo razumjeti koje je područje virus napao. Često se manifestira u obliku pornografskog natpisa koji sadrži informacije o nemogućnosti korištenja određenih mogućnosti računala. Na primjer, zlonamjerni softver može blokirati pristup Internetu ili operativnom sustavu, poremetiti preglednike ili oteti vaš račun na određenim web mjestima. Kada pokrenete računalo i programe ili pokušate unijeti svoj osobni račun, u pravilu se pojavljuje skočni prozor s upozorenjem o nemogućnosti obavljanja transakcija i zahtjevom za slanje SMS-a na kratki broj radi vraćanja pristupa.
Korak 2
Ne šaljite SMS, jer zlonamjerni softver i kratki broj nisu povezani na bilo koji način. Ovo je zamka koja će biti zalupana odmah nakon što se sredstva terete s telefonskog računa. Naravno, zauzvrat nećete dobiti nikakav kôd za otključavanje. Stoga ćete se u svakom slučaju natpisa morati riješiti na druge načine.
3. korak
Pokušajte pogoditi lozinku ponovnim pokretanjem računala i uključivanjem u sigurnom načinu. To se može učiniti na posebnim web mjestima, na primjer, https://sms.kaspersky.com/ ili https://www.drweb.com/xperf/unlocker/. Ako nakon nekoliko unosa koda nije postignut pozitivan rezultat, ostavite ovu ideju i upotrijebite druge metode.
4. korak
Da biste se riješili natpisa koji blokira pristup Internetu ili vam ne dopušta prijavu na račun, očistite datoteku Hosts koja se nalazi u sustavu Windows / system32 / drivers / etc / hosts. Otvorite ga standardnom bilježnicom, izbrišite sve ispod crte 127.0.0.1 localhost, a zatim spremite promjene, skenirajte svoje računalo antivirusom i ponovno pokrenite stroj.
Korak 5
Ako se ne možete riješiti natpisa, preuzmite uslužni program https://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010?level=2 ili https://www.freedrweb.com/cureit/ na flash pogon i upotrijebite ga za skeniranje svih datoteka. Vrijeme provjere, u pravilu, iznosi najmanje 2 sata, ovisno o veličini zauzete memorije i snazi procesora. Ali ova je metoda najpouzdanija od svih nabrojanih i omogućuje vam uklanjanje problema u gotovo svakom takvom slučaju.
