Unatoč stalnom poboljšanju antivirusnih softverskih proizvoda i nadopunjavanju njihovih baza podataka novim unosima, neki virusi i zlonamjerni softver i dalje mogu prodrijeti u računalo. Ako govorimo o oglašavanju prozora koji se pojavljuju na vrhu svih ostalih prozora u sustavu, ometajući rad s računalom, potrebno je datoteke što ih uzrokuje izbrisati što je prije moguće.
Nužno je
- - internetski preglednik;
- - program Dr. Web CureIt.
Upute
Korak 1
Postoji nekoliko načina za rješavanje skočnih prozora uzrokovanih virusnom aktivnošću. Prije svega, pokušajte riješiti problem pomoću besplatnog programa Dr. Web CureIt. Možete ga preuzeti sa službenog web mjesta proizvođača antivirusnog softvera Dr. Web.
Korak 2
Nakon preuzimanja i instaliranja aplikacije na računalo, pokrenite je. Skeniranje operativnog sustava za zlonamjernim softverom automatski će se pokrenuti. To bi i trebalo biti jer mnogi virusni natpisi pokušavaju spriječiti pokretanje ove vrste aplikacija. Također imajte na umu da CureIt morate pokretati ne u sigurnom načinu, već u normalnom načinu rada sustava Windows.
3. korak
Ako nisu pronađeni virusi, trebate pronaći kod za onemogućavanje dosadnog skočnog prozora. Povežite se s telefona ili drugog računala. Unesite https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker ili https://sms.kaspersky.com u adresnu traku svog preglednika.
4. korak
Zatim unesite broj telefona ili računa naveden u tekstu natpisa, a zatim kliknite gumb "Dohvati kod". Prikazat će vam se nekoliko kodova - pokušajte ih unijeti jedan po jedan dok ne pronađete onaj koji želite. Ako traženi kod nije među predstavljenima, pokušajte ga pronaći slijedeći poveznice https://www.esetnod32.ru/.support/winlock ili
Korak 5
Ako unatoč svim svojim naporima ne možete ukloniti natpis, pokušajte sami pronaći datoteke virusa. Da biste to učinili, pokrenite OS u sigurnom načinu rada - tada virusni prozor neće ometati pretraživanje. Da biste to učinili, tijekom ponovnog pokretanja računala pritisnite F8. Kada se sustav Windows pokrene, pronađite mapu system32 u direktoriju Windows na sistemskom pogonu.
Korak 6
Pronađite i zatim izbrišite sve datoteke koje imaju dll ekstenziju i ime koje završava na lib, na primjer, partlib.dll, hostlib.dll itd. Nakon brisanja svih datoteka koje odgovaraju opisu, ponovo pokrenite računalo i odaberite uobičajeni način pokretanja OS-a. Nakon toga izvršite cjelovito skeniranje računala na viruse.
