Korisnici Interneta često se suočavaju s problemom zabrane računa. Situacija je neugodna, štoviše, ponekad ozbiljno ometa neku vrstu aktivnosti. Koje korake treba poduzeti da bi administratori deblokirali vašu stranicu?
Ako je vaš račun doživjela gorka i nezavidna sudbina jer ga je administracija blokirala, prije svega pokušajte shvatiti jeste li vi krivi za tako strogu kaznu. Možda ste nenamjerno prekršili uvjete korisničkog sporazuma. Trenutno većina korisnika Interneta, prije nego što se registriraju na određenom portalu, ne smatraju potrebnim posvetiti barem nekoliko minuta svog vremena letimičnom proučavanju pravila koja su na snazi na web mjestu, iako su sve upute razvijene samo za potpune i detaljno poznanstvo. Ako je vaš profil pošteno blokiran, pokušajte pronaći informacije na web mjestu u vezi s vremenom zabrane i mogućnošću deblokade vašeg računa. Također možete napisati pismo administratoru s naznakom problema. Svakako se iskreno pokajte za svoja djela. Možda će se administrator sažaliti i vratiti vam izgubljeno pravo korištenja stranice. Ponekad vas mogu blokirati bez ikakve greške. To se događa, na primjer, ako je vaš profil hakirao napadač koji je u vaše ime poslao neželjenu poštu, nepristojan prema drugim korisnicima web stranice ili izvršio druge zabranjene i kažnjive radnje. To je osobito vjerojatno u slučajevima kada je vaše računalo zaraženo virusom, podvrgnuto hakerskom napadu ili je neprijatelj preuzeo vašu lozinku i korisničko ime. U ovoj se situaciji možete slobodno obratiti službi za podršku web mjesta, detaljno opisujući problem. U većini slučajeva račun se može vratiti, ali to se ne događa uvijek. Ponekad je nemoguće deblokirati profil ili administratori traže novac, što je šteta dati. U takvoj situaciji najrazumnije i opravdano rješenje bilo bi stvoriti novu stranicu na web mjestu koje vas zanima.
