Društvene mreže, zajedno s mobitelima, odavno su se pretvorile u sredstvo komunikacije i razmjene informacija. Jedna od popularnih web stranica "VKontakte" ima sjajne funkcije i mogućnosti. Ali može se dogoditi da je vaš račun blokiran.
Upute
Korak 1
Nemojte se odmah uzrujati ako ne možete pristupiti svojoj stranici. Kada na ulazu u stranicu vidite natpis "Navedeno korisničko ime ili lozinka nisu točni" - provjerite ispravnost skupa parametara autorizacije. Ponekad trebate unijeti ne prijavu, već adresu e-pošte. To se odnosi na one koji su davno registrirali svoj račun. Također provjerite je li Caps Lock pravilno postavljen i funkcionira. Ako se ne možete prijaviti na VKontakte sa svojim korisničkim imenom i lozinkom, upotrijebite obrazac za obnovu pristupa na web mjestu: vk.com/restore.
Korak 2
Ako je vaša stranica doista privremeno blokirana, tada će vam se nakon ulaska na stranicu prikazati podaci o vremenu i razlozima blokiranja. Također će vam se ponuditi upute za vraćanje pristupa. Slijedite ga i bez problema ćete vratiti svoju stranicu.
3. korak
Da biste nastavili svoj račun, možda će vam trebati telefonski broj na koji je priključen. Poslat ćete vam kôd za oporavak. Ako je ovaj broj već blokiran ili se ne sjećate, morat ćete poslati jasne slike: kopiju putovnice i svoju fotografiju nasuprot stranici VKontakte. Ako je fotografija nejasna, možda ćete ponovo zatražiti slike. U tom će slučaju administracija web mjesta kontaktirati s vama putem e-pošte.
4. korak
Uzmite u obzir opterećenje mjesta i ljudski faktor. Velik broj aplikacija s raznim zahtjevima i pitanjima rješavaju stvarni ljudi. Stručnjaci službe za podršku također su uključeni u obnavljanje vaše stranice. Ako ste umorni od čekanja, najlakši vam je način stvoriti novi račun, ovo je besplatan postupak. Prijatelj vam može poslati zahtjev putem vašeg telefonskog broja. Da biste to učinili, kliknite vezu "Pozovi" u gornjem polju stranice web stranice. Dobit ćete korisničko ime i lozinku. Preostaje vam samo unijeti ove podatke na stranicu za autorizaciju.
