Pronašli ste vezu u tražilici, članku ili forumu koji točno sadrži informacije koje su vam važne. Već u iščekivanju kliknete na željenu adresu … i pročitate poruku o pogrešci. Što učiniti kada se web mjesto koje želite ne otvori?
Shvatite uzroke problema. Ne morate ići daleko - samo pogledajte koja se stranica otvara kad pokušate ući na web mjesto.
To bi mogla biti pogreška 404. To znači da takva adresa jednostavno ne postoji ili se u adresnoj traci nalazi pogreška pri upisu. To znači da je web lokacija ili davno izbrisana ili da veza sadrži pogrešno uneseni znak. Provjerite sintaksičku točnost adrese (domena je pravilno napisana, zona je ru, com, su, tv …). Ako se na kraju adrese nakon kose crte (/) nalaze još neki znakovi, odnosno znak da niste na glavnoj stranici web mjesta, pokušajte ih izbrisati i otići na rezultirajuću adresu. Web stranica je možda pokrenuta, ali stranica koju želite nedostaje.
Ako se prikaže stranica koja navodi da ne postoji takva web lokacija ili je razdoblje registracije domene isteklo, od hostinga ili registra domene obavijestit ćete vas. Vjerojatno je resurs za svog vlasnika postao nezanimljiv, a web mjesto je jednostavno zaboravljeno. Ako poruka kaže o domeni, nadamo se da će biti obnovljena. Posjetite ovu stranicu za 2-3 dana dok poruka o isteku uopće ne nestane.
Ako naiđete na takvu stranicu u rezultatima tražilice, potrebne informacije možete dobiti klikom na gumb "Spremljena kopija".
Još jedna pogreška koja se često susreće je 502 Bad Gateway. Kaže da kada pokušate učitati stranicu, vaš preglednik prima nevažeći odgovor s drugog poslužitelja. Kada se suočite s ovom pogreškom, prvo provjerite internetsku vezu. Ako druga web mjesta rade, nastavite se baviti problematičnim resursom.
Očistite mu kolačiće. U Internet Exploreru odaberite s izbornika: Alati - Internetske mogućnosti - "Izbriši" - "Izbriši kolačiće". U Firefoxu: Alati - Opcije - Kolačići - Obriši kolačiće. U Operi: Alati - Brisanje osobnih podataka - kartica Pojedinosti.
Web mjesto se i dalje neće otvoriti? To znači da se poslužitelj na kojem stoji "srušio". Posjetite ovu stranicu kasnije - administratori će uskoro primijetiti problem i riješiti ga.
