Ponekad se s funkcionalnim pristupom Internetu ne otvori samo određeno mjesto ili čak zasebna stranica na njemu. Mjere koje treba poduzeti u ovom slučaju ovise o razlogu nedostupnosti stranice.
Upute
Korak 1
Ako ručno unesete cijelu adresu stranice, na primjer, nakon što vidite vezu u tiskanoj publikaciji, provjerite jeste li ispravno upisali sve znakove. Čak će i pogreška u tisku u samo jednom od njih onemogućiti učitavanje dokumenta. Ne brkajte veliko O s nulom, malo l (L) s velikim I (i) itd. Također je moguće da na adresi koju ste pročitali u početku postoji greška u tisku ili je veza stara, a dokument je premješten. U tom slučaju idite na početnu stranicu web stranice i pokušajte je pronaći u jednom od njezinih odjeljaka.
Korak 2
Ako nije moguće slijediti vezu s jedne stranice na drugu koja se nalazi na istoj stranici, to znači da je adresa drugog dokumenta netočno navedena. Također, vlasnik resursa mogao je premjestiti stranicu, a zatim zaboraviti promijeniti vezu do nje. Pronađite na web mjestu u odjeljku "Kontakti" koordinate vlasnika resursa i obavijestite ga o pogrešci.
3. korak
Ako se stranica ne prikazuje pravilno, razlog može biti njena nekompatibilnost s preglednikom koji koristite. Pokušajte ga otvoriti s drugim preglednicima dostupnim na vašem računalu.
4. korak
Čak i ako je stranica ispravno prikazana, neki od njezinih elemenata možda neće raditi. Ako se to dogodi, provjerite jesu li na vašem računalu instalirani dodaci Java, Flash, Silverlight (u Linuxu - Moonlight), a JavaScript je omogućen u vašem pregledniku. Instalirajte potreban dodatak ili ponovno konfigurirajte svoj preglednik.
Korak 5
Ako ustanovite da se prilikom pokušaja otvaranja dokumenta umjesto toga prikazuje obavijest o prisutnosti ekstremističkih materijala, odmah napustite stranicu. Ako se takva obavijest prikaže kada pokušate otvoriti bilo koju stranicu na web mjestu, a ne samo određenu, vaš davatelj koristi zastarjeli hardverski i softverski sustav koji blokira imena domena, a ne pune URL-ove. Prijavite ovo službi za podršku tvrtke. Ako nadogradnja ne uslijedi, a trebate pregledati ostatak stranica na web mjestu, na primjer, radi posla, preporučuje se promjena davatelja usluge.
