Elektronička pošta sredstvo je za gotovo trenutnu razmjenu informacija. Zbog ovog svojstva, problemi koji su se pojavili u njemu sasvim su sposobni ne samo pokvariti raspoloženje, već i usporiti radni proces.
Ne paničarite
Ovo je pravilo univerzalno za hitne slučajeve svih veličina. U ovom slučaju to podrazumijeva odsutnost neselektivnog pritiskanja svih mogućih tipki, gumba i poveznica, kako ne bi pogoršala ionako neugodnu situaciju. Najbolja opcija je pronaći vezu na zaslonu poštanske usluge koja daje pristup njezinoj administraciji. Može se nalaziti ispod riječi Pomoć, Pomoć, Pitanja i odgovori, Povratne informacije. Također možete (ako priroda problema to dopušta) kliknuti na vezu Zaboravili ste lozinku? U bilo kojem od ovih slučajeva postoji prozor za kontaktiranje administracije, gdje možete prijaviti problem ili pronaći gotovo rješenje u odgovorima na zahtjeve drugih korisnika. Vjerojatno je da administracija jednostavno hakira i blokira poštanski sandučić zbog slanja neželjene pošte.
Ako e-pošta funkcionira, tada pozivanje informatičara neće biti teško - takva je stopa danas u bilo kojoj organizaciji. Možda problem nije u poštanskoj službi, već u računalnom virusu. Bolje je prvo skenirati računalo kod kuće antivirusom, provjeriti ima li problema u drugim internetskim računima i sustavima, a tek onda gnjaviti čarobnjaka.
Stvorite novi poštanski sandučić
Takav izlaz iz "neradne" situacije pogodan je za one čija pošta ne sadrži vitalna, službena pisma, nije račun potreban za rad. Najpoznatije poštanske usluge su pošta, inbox, yandex, rambler. Također, ovu se opciju može koristiti kao privremenu, sve dok se potreban poštanski sandučić ne vrati u funkciju. Olakšat će vam stvaranje rezervne mailing liste tako da se važni kontakti ne izgube. Pri registraciji nove poštanske adrese dobro je koristiti funkciju povezivanja - za povezivanje nekoliko poštanskih sandučića. Zatim, u slučaju da e-pošta jedne usluge iz nekog razloga ne radi, možete koristiti bilo koji od "povezanih" za pregled pošte.
Profilaksa
Najbolje rješenje za sve probleme je njihova kompetentna prevencija. Trebali biste izbjegavati razne sumnjive web stranice, ne unositi lozinku za e-poštu na druge stranice, ne primjenjivati iste lozinke na različite račune, blokirati neželjenu poštu, ne registrirati se na sumnjivim web stranicama. Budite oprezni s vezama koje primate e-poštom. Prijelazi kroz njih prijete ne samo prekidom rada, hakiranjem poštanske usluge, već i ostalim elementima računalnog sustava. Jednostavno rečeno, virus možete neprimjetno uvući u svoje računalo.