Sve što može propasti, definitivno će propasti. Mnogo korisnika Interneta svakodnevno doživljavaju ovu posljedicu Murphyjeva zakona, bezuspješno pokušavajući pokrenuti mrežu i nesmetano raditi.
Prva i ne najgora ideja koja vam padne na pamet kad imate problema s internetskom vezom je temeljito skeniranje sustava na viruse. Često su naoko bezazlene datoteke, koje čak ni naslovni programi ne mogu prvi put "ispitati", zlonamjerne, bezobzirno onemogućavajući ne samo mrežu, već i druge jednako važne komponente sustava. Izlaz je provjeriti računalo onoliko puta i pomoću različitih programa. Ako je s virusima sve u redu, točnije, ako ih nema, trebali biste provjeriti mrežnu karticu. Vjerojatno je da se jednostavno sukobljava s drugim sistemskim uređajima, toliko da se čak i kada se njegova konfiguracija ažurira, situacija ne mijenja na bolje. U tom slučaju morat ćete se odvojiti od kupnje novog, nakon što se prvo posavjetujete sa stručnjacima. To ne ometa provjeru napajanja i matične ploče. Moguće je da jednostavno ne "povuku" sav "hardver" kojim je korisnik pohlepni za visokim tehnologijama opremio sistemsku jedinicu. U takvoj situaciji preostaje ili promijeniti sve odjednom (drugim riječima, praktički kupiti novo računalo) ili se riješiti viška. Primjerice, sa super sofisticirane video kartice, potrebne samo za projektiranje nebodera u stvarnom vremenu, nekoliko gigabajta RAM-a ili barem jedan pogon diskete. Drugi razlog mrežnih prekida je pregrijavanje procesora. Sistemsku jedinicu možete objesiti hladnjacima i iznutra i izvana, ali to neće ispraviti situaciju ako računalo nije dijagnosticirano, kako kažu, od svog početka. Dakle, da bi se vratio nesmetan rad mreže, ponekad je dovoljno očistiti sve što se čisti i ispuhati sve što je puhano. Pa, ako ovo nije pomoglo, morat ćete ozbiljno razmisliti o zamjeni procesora, trošeći se rada na prebrzim brzinama. Ne najučinkovitija, ali i sasvim prihvatljiva opcija je ponovna instalacija operativnog sustava. Ako je Internet prije instaliranja najnovije verzije radio kao po masci, ima smisla vratiti sve promjene i vratiti stari OS, što nije bitno za rad s mnogim modernim programima. Međutim, to može uzrokovati poteškoće vlasnicima prijenosnih računala gdje je OS instaliran u tvornici, ozbiljno i dugo. Kontaktiranje tehničke podrške davatelja usluga i traženje notorne stanke, ako je uopće postojala, gotovo je beznadno, iako još uvijek vrijedi pokušati ako sve drugo zakaže. Moguće je da na liniji zaista postoje neki problemi (oko kojih, naravno, nitko od zaposlenika u usluzi neće biti posebno zabrinuti), koji će uskoro biti eliminirani.
